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NEU: Geschäftsanalytik in Bitrix24

NEU: Geschäftsanalytik in Bitrix24
Daniel Schwarz
27. März 2019
Zuletzt aktualisiert: 28. März 2019
Guten Morgen liebe Bitrix24-Freunde,

ich habe schon wieder Neuigkeiten für Sie! Ab heute ist in allen Bitrix24 Accounts die neue Funktion - Geschäftsanalytik - verfügbar.

 
Geschäftsanalytik bezeichnet die systematische Analyse der Kundenverwaltung und deren Ergebnisse und hilft Ihnen festzustellen, welche von Ihren Werbekanälen das gestellte Ziel erreichen und Ihnen mehr Profite bringen.

Vorteile der Geschäftsanalytik


  • Sie können die Kosten für jeden Kunden berechnen.
  • Geschäftsanalytik hilft Ihnen, die Daten aus einer beliebigen Quellenanzahl in einem Bericht zusammen zu erfassen.
  • Sie bekommen die Möglichkeit, das Werbebudget je nach der Rentabilität zu verteilen.
  • Außerdem können wir uns einen objektiven Überblick jedes Verkaufs in vollem Umfang verschaffen. Sie erfahren, welches Banner der Kunde angeklickt hat, welche Auftragsphasen durchgelaufen hat und was eigentlich verkauft wurde.

Mit der Bitrix24 Geschäftsanalytik können Sie


  1. Anrufquelle nachverfolgen - mit dem Tool kann man Anrufe tracken und herausstellen, welches Werbekanal effizienter war.
  2. E-Mail-Adressen und Telefonnummern verteilen -  auf solche Weise kann man nachverfolgen, wo der Kunde unsere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erst gesehen hat.
  3. Traffik-Quellen verbinden - eine Quelle ist der sogenannte Kundenpfad in Ihr CRM. Es wird nachverfolgt, ob der Kunde aus dem sozialen Netzwerk gekommen ist, die auf einem Werbebanner veröffentlichte Telefonnummer angewählt hat oder die Kontaktdaten aus Ihrer Visitenkarte verwendet hat. 
  4. E-Mail-Adresse und Telefonnummern auf Ihrer Website ändern
  5. Facebook-Seite einstellen - in ein paar Klicks kann man seine öffentliche Facebook-Seite zur Geschäftsanalytik in Ihrem Accounts hinzufügen.
  6. Instagram-Profil einstellen - für die korrekte Arbeit mit der Geschäftsanalytik stellen Sie zunächst Ihr Instagram-Profil ein.
  7. Offline-Quellen verbinden - offline-Werbemaßnahmen können eine große Reichweite erreichen, vor allem bei Kunden, die mit dem Internet weniger vertraut sind. Wenn Sie Werbebanner irgendwo haben, können Sie auch Kunden berücksichtigen, die Sie durch diesen Kanal erworben haben.
  8. Ergebnisse bewerten - Ergebnisse der Geschäftsanalztik kann man mithilfe von Berichten bewerten. 
Probieren Sie gleich aus und steigern Sie die Effektivität Ihres Unternehmens mit Bitrix24!

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Mit Bitrix24 können Sie miteinander kommunizieren, an Aufgaben und Projekten gemeinsam arbeiten, Kunden betreuen usw. - und all das an einem Ort.
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