Neues/Tools

Neue Kommunikationswege mit Bitrix24

Lilit Schoo
17. Dezember 2015
Zuletzt aktualisiert: 20. Dezember 2018
cbe74079d9bf5d6e7db7eebf672e3ef8.jpg
Liebe Bitrix24-Freunde,

wie versprochen, möchten wir Ihnen heute eine weitere tolle Funktion vorstellen.

Diese Möglichkeit gab es in dieser Form nicht. Die Kommunikation in Bitrix24 nimmt jetzt eine ganz neue Wendung! Sich mit Kunden, Geschäftspartnern, Kollegen und anderen Personen unterhalten, wichtige Themen besprechen – all das können Sie direkt in Ihrem Bitrix24.

Sie fragen sich sicherlich, wie ist es möglich?

Ganz einfach: in Ihrem Bitrix24 Account können Sie im Activity Stream Kommunikation mit externen Nutzern führen.

Nachricht an externe Nutzer verschicken

Erstellen Sie im Activity Stream von Bitrix24 eine Nachricht und geben Sie im Feld „An“ die E-Mail-Adresse eines externen Nutzers ein, mit dem Sie bestimmte Dinge besprechen möchten.

2079a34b204b5c7d86d835f314c43608.png
Wenn Sie den Namen des externen Empfängers wissen, können Sie diesen direkt nach der Eingabe der E-Mail-Adresse hinzufügen.

a624b1bca48d72903008a83415b6544d.png
Im Feld „An“ können Sie nach wie vor Ihre Mitarbeiter sowie Extranet Nutzer eingeben. Die Mitarbeiter werden eine Benachrichtigung über die neue Nachricht erhalten. Die externen Nutzer bekommen eine E-Mail mit der Nachricht, die Sie in Ihrem Bitrix24 Activity Stream erstellt haben.

Der externe Empfänger erhält eine E-Mail in folgender Form:

781679e1d1c57742e6d5b2d146069b4c.png
Die E-Mail enthält alle Daten, die Sie im Activity Stream eingegeben haben. Der Empfänger kann die Antwort direkt im Postfach schreiben:

83181a37da922350963d37e580f3ad9a.png
oder als Kommentar hinzufügen:

5b3919a18a3938c715fee57fc016fbcc.png
Die Antwort erhalten Sie als Kommentar zu Ihrem Beitrag im Activity Stream.

f9aedc408b02330f68cca5bb393c162e.png
Wenn Sie einen Kommentar dazu schreiben, erhält der externe Nutzer wieder eine neue E-Mail mit dem letzten Kommentar.

1b70e46c4cc5349e6513ec0b1ca87af2.png
Wie immer können Sie zu der bestehenden Nachricht neue Empfänger hinzufügen. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, mit Dateien online via Google Docs oder MS Office Online zu arbeiten.

6b5228a2b782ee1aed5f4becdc760e2b.png
Arbeiten Sie und kommunizieren Sie gerne mit Bitrix24!
Free. Unlimited. Online
Mit Bitrix24 können Sie miteinander kommunizieren, an Aufgaben und Projekten gemeinsam arbeiten, Kunden betreuen usw. - und all das an einem Ort.