Das Ziel eines CRM-Formulars besteht darin, neue Leads, neue Kontakte sowie zusätzliche Informationen über Kunden zu bekommen. Alle Formulardaten werden im CRM-System abgespeichert, die Mitarbeiter werden dann lediglich die erhaltenen Informationen im CRM bearbeiten müssen.
Hier ist ein kurzes Video zu dieser Option:
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