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leads, verschiedene leads zu gleicher email adresse
Wir erhalten von kunden mit gleichen E-mail Adressen anfragen.

Gibt es eine Möglichkeit aus einer Email einen neuen Lead zu generieren wenn die E-mail adresse schon im system mit einem lead verknüpft ist ?
Hallo Herr Hummel,

die Frage hatte ich auch schon an den Support. Leider ist es nur sehr umständlich möglich. Im Webmailer muss unter "Integration mit CRM" und "Mit CRM verknüpfen" die Option "Für jede neue eingehende Nachricht aus Adressen einen neuen Lead erstellen" aktiviert werden. Danach müssen Sie jedoch noch alle Adressen die es betrifft in die Box eintragen. Platzhalter wie @mailadresse.de gibt es nicht.
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