Ein neues Feature: Chats mit Mitarbeitern automatisch initiieren, sobald Dokumente gesendet oder abgebrochen werden. So klären Sie Fragen, senden Erinnerungen oder besprechen Probleme – ohne den Workflow zu unterbrechen.
Wenn ein Dokument in einen neuen Status wechselt, wird ein privater Chat automatisch erstellt. Bei abgebrochener Unterzeichnung wird der Mitarbeiter eingeladen, um die Ursachen zu besprechen. Chats können auch für noch nicht unterschriebene Dokumente erstellt werden, um den Prozess transparenter zu gestalten.
Für eine optimale Nutzung: klare Vorlagen, vollständige Dokumente und präzise Statusdefinitionen.
Die Funktion ist in einigen Tarifen nicht verfügbar. Der Administrator aktiviert sie in den Einstellungen. Weitere Details finden Sie in unserem Helpdesk-Beitrag.