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Albato
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Albato

A single service for all integrations

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  • Entwickler
    Albato
Beschreibungen

Albato lets you connect CRM, analytics, communications and other systems in 5 minutes. To use this application, you must create an account in the Albato service at https://albato.com or be a user of one of Albato partner companies. Albato service is fee-based and offers a choice of 4 tariffs (Basic, Standard, Premium and Business), which differ in the number of allowable transactions. For clients of our partners, JivoSite and Calltouch services, Albato services are provided free of charge.
You can find more details about tariffs using this link https://albato.com/pricing

Installationsanleitung
Technischer Support
Datensicherheit
Veröffentlicht: 25.05.2020
Technischer Support

You can contact support using e-mail support@albato.com or in an online chat on the website https://albato.com.

Installation
Standard installation procedure. You can find full installation guide here: https://albato.com/bitrix-connection
Datensicherheit
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Albato
Die Anwendung fordert Zugriff auf die folgenden Daten:
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CRM
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Leads, Kontakten, Unternehmen, Aufträgen, Rechnungen, Angeboten, Aktivitäten, Nutzerfeldern etc.
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Feed
voller Zugriff: Nachrichten, Kommentare und Empfänger im Feed hinzufügen, bearbeiten und löschen
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Drive
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Speichern, Ordnern und Dateien
app-scope-icon
Listen
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Listen, Bereichen, Elementen und Elementfeldern
app-scope-icon
Nutzer
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Nutzern
app-scope-icon
Aufgaben
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Aufgaben, Checklisten, Kommentaren, Dateien, Abhängigkeiten, Aufwand; Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Phasen
app-scope-icon
Telefonie
eingeschränkter Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von ausgehenden Anruflinien; Durchsuchen der CRM-Kunden nach Telefonnummer; Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von SIP-Linien; Verwalten von der Anrufleiste und Anzeigen von der Anrufstatistik
app-scope-icon
Workflows
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Workflow-Aktionen, Automatisierungsregeln und Trigger; Anzeigen von Aufgabenlisten; Starten von Workflows
app-scope-icon
Onlineshop
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Bestellungen, Bestelleigenschaften; Status der Bestellungen, Auslieferungen und Zahlungen; Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Warenkorbelementen etc.
app-scope-icon
Contact Center
Widgets: Hinzufügen, Löschen und Bearbeiten von Widgets
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Projektgruppen
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Projektgruppen; Verwalten von Nutzern
app-scope-icon
Messaging-Service
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Nachrichten-Anbietern; Lesen von Nachrichten, die gesendet werden sollen
app-scope-icon
Kommunikationskanäle
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Connector; Anzeigen und Bearbeiten von Einstellungen der Kommunikationskanäle; Verwalten von Mitarbeitern der Kommunikationskanäle etc.
app-scope-icon
Unternehmensstruktur
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Abteilungen
app-scope-icon
Kommerzieller Katalog
voller Zugriff: Kommerziellen Katalog, Preise, Produkte, Angebote, Lager etc. hinzufügen, bearbeiten und löschen
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Chat und Benachrichtigungen
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Chats und Nachrichten; Anbindung der Nutzer an Chats; Bearbeiten von Chats; Lesen von allen Chat-Nachrichten
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Chat-Bots erstellen und verwalten
voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Chat-Bots und deren Befehle und Nachrichten; Anbinden der Chat-Bots an Chats; Bearbeiten von Chats; Lesen von allem Chat-Nachrichten
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Sofortnachrichten des Systems (ohne Zugriff auf den Servicekanal des Nutzers)
wird in den Anwendungen nicht genutzt
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