Nicht nur auf dem deutschen Arbeitsmarkt – dort aber ganz speziell – herrscht ein großer Mangel an Fachkräften. Es ist deshalb eine schwierige und kostspielige Aufgabe für Unternehmen, die richtigen Talente zu finden. Diese in die eigene Unternehmenskultur zu integrieren und damit längerfristig an sich zu binden, macht die Aufgabe nicht leichter. Das richtige Programm zur Mitarbeiterbindung wird zum großen Vorteil im harten Konkurrenzkampf um die Top-Talente.
Unternehmen, die es ernst meinen mit der Mitarbeiterbindung, führen dazu eigene Richtlinien ein. Gelingt es, durch gezielte Maßnahmen und Programme, MitarbeiterInnen zu qualifizieren und langfristig zu binden, wird dies zu einem erheblichen Wettbewerbsvorteil.
Sind die MitarbeiterInnen des eigenen Unternehmens jedoch trotz hoher Arbeitsproduktivität unzufrieden und suchen nach Alternativen zu ihrer derzeitigen Tätigkeit, wird es höchste Zeit, mit einer wertorientierten Unternehmenskultur die richtigen Strategien zur Mitarbeiterbindung zu entwickeln. Die folgenden 11 Tipps werden Ihnen dabei helfen, die Mitarbeiterbindung und -motivation zu verbessern.
Unter Mitarbeiterbindung werden Maßnahmen verstanden, die der langfristigen Beschäftigung qualifizierter Fachkräfte dienen sollen. Diese Maßnahmen müssen mit der Unternehmenskultur und den Bedürfnissen und Zielen der MitarbeiterInnen in Einklang gebracht werden. Beginnen diese Maßnahmen bereits im Recruiting-Prozess, steigt die Wahrscheinlichkeit des Erfolges.
Der Bewerbungs- und Auswahlprozess zur Findung neuer Fachkräfte ist für Unternehmen ein zeit- und kostenintensiver Prozess. Die Bindung von qualifizierten MitarbeiterInnen ist längerfristig nicht nur die finanziell bessere Alternative, sie sichert auch ein besseres Arbeitsklima und damit verbunden eine kontinuierliche Erfüllung der gestellten Ziele.
Die Berechnung der Mitarbeiterbindungsrate ist recht einfach. Ausgangspunkt für die Berechnung ist die Auswahl eines geeigneten Zeitraums. Die Mitarbeiterbindungsrate für diesen Zeitraum ist der Quotient aus der Anzahl der MitarbeiterInnen, die während des gesamten gewählten Zeitraums beschäftigt waren und der Anzahl der MitarbeiterInnen am Beginn des Zeitraums.
Eine hohe Mitarbeiterbindungsrate resultiert aus zufriedenen Angestellten. Fühlen sich diese als fester Bestandteil des Unternehmens, werden sie mit einer hohen Wahrscheinlichkeit zu positiven Multiplikatoren und sorgen für eine Imageverbesserung. Aufgrund der eigenen Erfahrungen können sie beim Recruiting neuer Fachkräfte behilflich sein.
Stetiges Lernen ist in der modernen digitalen Arbeitswelt eine Grundanforderung, um als Unternehmen im Wettbewerb bestehen zu können. Die Fortbildung gehört deshalb zu den wichtigen Strategien zur Mitarbeiterbindung und schafft besonders bei jüngeren MitarbeiterInnen der Generation Z und den Millennials, die sich nach beruflicher Weiterentwicklung sehnen, eine engere Bindung an das Unternehmen.
Talente halten durch Weiterbildung ist dabei für das Unternehmen nicht als finanzielle Belastung, sondern als Investition in die Zukunft zu betrachten. Durch Fortbildung erwerben die MitarbeiterInnen neue Fähigkeiten und erlangen fachliche Kompetenzen, die den ständig wachsenden Anforderungen der technischen Entwicklung entsprechen. Dabei geht es darum, die besonderen Stärken des Einzelnen weiter zu fördern. Die Orientierung auf die besondere fachliche Qualifikation, die dem eigenen Interesse der Mitarbeiterin / des Mitarbeiters entspricht, dient der emotionalen Bindung an ihre / seine Arbeit. Eine effektive Möglichkeit zur Fortbildung bietet die Entwicklung und der Einsatz eigener Trainings- und Schulungstools im Unternehmen.
Die vergangenen zwei Jahre haben es deutlich gezeigt: Remotearbeit ist möglich und kann dauerhaft zu einem Erfolgsrezept werden. Wie man die Mitarbeiterbindung und -motivation verbessert? Durch hybride Arbeitsmodelle.
Flexibles Arbeiten ist zu einem der wichtigsten Faktoren geworden, die Menschen bei einem neuen Job suchen. Als Unternehmen sollten Sie diesen Umstand beachten.
Es gibt kein Arbeitsmodell, das sich für jeden gleichermaßen eignet. Hybrides Arbeiten bringt gerade den Vorteil, dass es sich an die Stärken der MitarbeiterInnen anpassen lässt. Manche benötigen für die kreative Arbeit die Ruhe im Homeoffice, andere den Erfahrungsaustausch im Büro. Beides wird möglich, was zur Verbesserung der Arbeitsproduktivität führt. Durch eine Aufteilung der Arbeitszeit in Phasen von Homeoffice und Anwesenheit im Unternehmen wird die Teamzusammenarbeit nicht beeinträchtigt, erforderliche Meetings lassen sich neben der Präsenz im Unternehmen auch per Videokonferenz oder Chat abhalten. Hybride Arbeitsmodelle gehören deshalb zu den bevorzugten Strategien zur Mitarbeiterbindung.
Um zufriedene MitarbeiterInnen zu gewinnen und zu binden, bedarf es der Etablierung einer Kultur der offenen Kommunikation. Die Teamleitung – in kleineren Unternehmen auch das Management – muss für den Informationsaustausch und bei Bedarf für Fragen und Probleme der MitarbeiterInnen ansprechbar sein. Führungskräfte haben dazu beizutragen, einen konstruktiven und zeitnahen Informationsaustausch zu gewährleisten. Sie müssen sich proaktiv mit jedem Teammitglied in Verbindung setzen.
Dabei ist es unerheblich, ob die MitarbeiterInnen direkt im Unternehmenssitz tätig sind oder remote im Homeoffice arbeiten. Jede Mitarbeiterin / jeder Mitarbeiter muss nicht nur ihre / seine eigenen Aufgaben und Verantwortlichkeiten kennen, sondern auch die der Teammitglieder.
Der Einsatz der richtigen Kommunikationstools kann dabei die Arbeitsweise erleichtern. Eine wichtige Rolle bei der Kommunikation spielt die Zurverfügungstellung aller für die Arbeit notwendigen Informationen. Eine geeignete Dokumentenverwaltung und die Bereitstellung der Dateien in der Cloud unterstützen diesen Ansatz. Bei den richtigen Strategien zur Mitarbeiterbindung kommt der aktiven und toleranten Kommunikation zwischen dem Management und den Teams eine wesentliche Rolle zu.
Zwei wesentliche Strategien zur Mitarbeiterbindung sind regelmäßige Feedbacks der Teamleitung an die MitarbeiterInnen und die Einbeziehung dieser in Entscheidungsfindungen. Eine jährliche Leistungsbeurteilung mag richtig sein, aber regelmäßige Gespräche zwischen Führungskräften und den einzelnen Teammitgliedern dienen einer besseren Mitarbeiterbindung. Bei diesen Gesprächen geht es um das Feedback zu aktuellen Projekten, die Einschätzung – oder im Idealfall die Wertschätzung – der geleisteten Arbeit und um Entwicklungsmöglichkeiten. Solche Meetings bieten eine gute Gelegenheit, Teammitglieder um ihre Meinung zu befragen und sie aktiv zum Einbringen von Verbesserungsvorschlägen aufzufordern.
MitarbeiterInnen ist ein Gefühl zu vermitteln, dass sie mit ihren Problemen und Anliegen nicht allein gelassen werden. Das stärkt die Loyalität zur Teamleitung und damit auch zum Unternehmen. Auf der Grundlage der gewonnenen Vertrauensbasis wird es gelingen, MitarbeiterInnen schrittweise in höhere Verantwortlichkeiten einzubinden. Regelmäßige Feedbacks sind eine gute Methode, wie Sie die Mitarbeiterbindung und -motivation verbessern können.
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Untersuchungen zeigen, dass die meisten MitarbeiterInnen nicht wegen ihres Jobs kündigen, sondern wegen ihres Chefs und fehlender Akzeptanz im Team. Eine gute Führungskraft arbeitet deshalb konsequent an der Teambildung. Kein Unternehmen funktioniert auf Dauer ohne gute Teams. Dabei ist es wichtig, dass sich nicht nur die am besten qualifizierten MitarbeiterInnen mit ihren Ideen in die Gestaltung des Arbeitsprozesses einbringen können.
Jedem muss das Gefühl vermittelt werden, Bestandteil des Teams zu sein und einen wichtigen Beitrag zur Erfüllung der Projektziele zu leisten. Teambuilding-Maßnahmen können einen wichtigen Beitrag dazu erbringen, die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt der MitarbeiterInnen zu fördern. Betriebsausflüge, Feiern und Teamevents stärken die interne Kommunikation.
Die moderne Gesellschaft setzt auf Vielfalt und Inklusion. Das muss sich auch in der Unternehmenskultur wiederfinden. Nur wenn sich alle Teammitglieder gegenseitig respektieren, werden sie mit Engagement ihre Arbeit leisten. Gute Teamarbeit ist eine der besten Strategien zur Mitarbeiterbindung.
Damit Teams bei der Umsetzung ihrer Projekte erfolgreich sein können, benötigen sie die richtigen Werkzeuge. Die heutige Arbeitswelt ist vernetzt und digital. Als Unternehmen müssen Sie Ihren Teams die richtige Software zur Verfügung stellen, um möglichst alle Prozesse unter der gleichen und bekannten Umgebung abbilden zu können.
Es ist von großem Nachteil, wenn MitarbeiterInnen mit verschiedenen Tools geschult werden müssen, Daten nicht kompatibel zwischen den Systemen ausgetauscht werden können oder die MitarbeiterInnen im Homeoffice keinen Zugang zu wichtigen Informationen im Unternehmen erhalten. Mit einer einheitlichen Plattform für alle wichtigen Anwendungen und der dazugehörigen mobilen App wird nicht nur die Arbeitsproduktivität gesteigert, sondern auch die Mitarbeiterzufriedenheit.
Es gibt in diesem Zusammenhang noch einen weiteren Aspekt, wie Sie die Mitarbeiterbindung und -motivation verbessern können. Eine innovative digitale Plattform, wie zuvor genannt, kann dazu beitragen, dass die Kreativität der MitarbeiterInnen gefördert wird. Gestatten Sie als Unternehmen den Teammitgliedern, einen kleineren Teil der Arbeitszeit zur Ideenfindung und zur Arbeit an zusätzlichen Projekten zu nutzen.
Jede Mitarbeiterin / jeder Mitarbeiter möchte das Gefühl haben, dass ihre / seine Arbeit gerecht entlohnt wird. Wenn es um die Mitarbeiterbindung geht, ist die Gehaltszahlung zwar nicht das einzige Kriterium, aber ein wichtiges. Dabei ist es nicht ratsam, langjährige MitarbeiterInnen gegenüber Neueinstellungen zu benachteiligen und auf einem mittleren Niveau zu bezahlen. Denn gerade langjährig Beschäftigte erwarten für Ihre Loyalität eine Belohnung.
Hoch qualifizierte MitarbeiterInnen haben in einer digitalen Arbeitswelt den Vorteil, dass sie nicht mehr unbedingt ein Unternehmen in der Nähe ihres Wohnsitzes suchen müssen. Remotearbeit oder hybride Modelle bieten die Möglichkeit zur Arbeit fern des Unternehmenssitzes. Hochtalentierte Arbeitskräfte werden deshalb ihre Arbeitsstelle wechseln, wenn die Bezahlung ihren Erwartungen nicht entspricht.
Bonuszahlungen sollten nicht ausschließlich an die Leistu