Die digitale Transformation bezeichnet einen fortlaufenden, in digitalen Technologien begründeten Veränderungsprozess, der als Digitale Revolution die gesamte Gesellschaft und in wirtschaftlicher Hinsicht speziell Unternehmen betrifft. Basis der digitalen Transformation sind digitale Technologien, die in einer immer schneller werdenden Folge entwickelt werden und somit den Weg für wieder neue digitale Technologien ebnen.
Bitrix24 kann Ihnen zahlreiche Möglichkeiten der Digitalisierung Ihres Unternehmens anbieten. Die Software kommt Ihnen zur Hilfe, damit Sie schnell und einfach die digitale Transformation durchführen können.
Digitales Unternehmen
Heutzutage setzen die Unternehmen im bedeutenden Umfang Informationstechnologien im Rahmen ihrer Arbeitsprozesse ein und vernetzten Wertschöpfungsstrukturen im digitalen Marketing, als Schnittstelle zum Kunden und Lieferanten oder auch zur Verbesserung der unternehmensinternen Zusammenarbeit. Bitrix24 Software stellt alle nötigen Tools zur Verfügung, womit Sie die Arbeitsprozesse in Ihrem Unternehmen koordinieren sowie die Kundenbeziehungen besser gestallten können:
- Chats, Anrufe, Videokonferenzen. Mit Bitrix24 können Sie Sofortnachrichten bekommen, Anrufe und Videokonferenzen starten. Der komplette Nachrichtenaustausch wird in der History abgespeichert.
- Kalender. Sie können unbegrenzt neue Kalender für bestimmte Projekte erstellen, Ihre Kollegen einladen und mithilfe des Terminplaners einen Zeitpunkt finden, der allen Teilnehmern optimal passt.
- Projektgruppen und Aufgaben. Verwenden Sie wiederkehrende Aufgaben und Aufgabenvorlagen. Gantt, Kanban, verschiedene Projektgruppen und die Dokumentenverwaltung sind auch verfügbar.
- Unterschiedliche Berichte und Dashboards. Berichte bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Daten sofort auszuwerten und entsprechende Statistiken anzuzeigen. Jeder Mitarbeiter kann sofort sehen, wie viel Aufträge bekommen wurden, wie die Effektivität in den Aufgaben ist, welche Kunden noch keine Rechnung ausgestellt bekommen haben usw.
- Kundenverwaltungssystem. Mit Bitrix24 haben Sie eine komplette Kundendatenbank, Ihre gesamte Kommunikation mit Kunden sowie die vollständige Kundenhistorie stehen Ihnen hier zur Verfügung. Außerdem werden Ihnen Rechnungen, Angebote, Aufträge, Life-Chats, Online-Formulare und vieles mehr bereitgestellt.
- Mobile App (iOS- und Android-Geräte). Mit der mobilen App können Sie Kontaktinformationen Ihrer Kollegen aus dem Mitarbeiterverzeichnis mit den Kontakten in Ihrem mobilen Gerät synchronisieren. Außerdem haben Sie den Zugriff auf die Kundendaten.
- Und viele andere Tools
Bitrix24 System wird in 2 Versionen angeboten:
CLOUD Verison – Ihre Daten werden in
Frankfurt-am-Main gehostet. Nutzer können Bitrix24 ohne jegliche Bedenken benutzen, egal, wo sie sich gerade befinden: In einem Restaurant, Einkaufszentrum oder Flughafen. Ihre Passwörter können dabei nicht angegriffen werden.
Bitrix24 On-Premise wird mit dem offenen Quellcode ausgeliefert.
On-Premise bedeutet, dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel.
Noch ein sehr wichtiger Punkt:
DSGVO konform
Bitrix24 stellt allen seinen Nutzern aus der Europäischen Union
den Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung sowie Informationen über unsere Infrastruktur und Unterauftragsverarbeiter zur Verfügung.