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Produkt
CRM
CRM Vertrieb und Kunden mühelos verwalten
Vertriebsmanagement Verwaltung von Leads, Aufträgen, Kontakten, Pipelines, Zugriffsrechten und Rollen
Contact Center Omnichannel-Kommunikation über Onlineformulare, Website-Widget, Live-Chat, WhatsApp, Instagram, Telefonie, E-Mail
Zusammenarbeit im Vertriebsteam Arbeiten Sie mit Chat, Videoanrufen, Aufgaben, Kalender, Dateispeicher, Onlinedokumenten
Sales Enablement Nutzen Sie Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Katalog, Bestandsverwaltung, elektronische Unterschrift, Onlineshop
Analytik und Berichte Analysieren Sie Sales Funnel, Mitarbeiterleistung, nutzen Sie Geschäftsanalytik und BI-Dashboards
Mobiles CRM Leads, Aufträge, Rechnungen, Zahlungen, Telefonie, E-Mails, Bestandsverwaltung, Kalender - immer zur Hand
Marketing Nutzen Sie E-Mail-Kampagnen, Anzeigen in Social Media, SMS, Telemarketing, Landingpages
Automatisierung und Integrationen Nutzen Sie CRM-Regeln und -Trigger, Workflow-Automatisierung, automatisierte Funnels, API
CoPilot im CRM Sie können Ihre Anrufe transkribieren oder zusammenfassen lassen und Vervollständigung der Felder in Aufträgen nutzen
Alle CRM-Funktionen anzeigen
Aufgaben und Projekte
Aufgaben und Projekte Erledigen Sie Ihre Arbeit schneller und einfacher
Aufgabenmanagement Sie können zwischen Kanban, Gantt-Diagramm, Scrum und Aufgabenliste auswählen
Aufgaben kontrollieren Nutzen Sie Checklisten und Teilaufgaben, Zusammenfassung des Aufgabenstatus, Zeitaufwand, Modi Fokus und Beaufsichtige
API und Integrationen Verbinden Sie Ihre Aufgaben über API-Integration mit anderen Services, um eine erweiterte Aufgabenautomatisierung zu nutzen
Projektmanagement Nutzen Sie Projekte, Gruppen, Projektplanung, Rollen und Zugriffsrechte
Mitarbeiterleistung Erhöhen Sie Ihre Produktivität mit Aufgabenberichten, Arbeitsmanagement, Aufgabeneffizienz und KPIs
Mobile Aufgaben Aufgabenerstellung, Aufgabenverfolgung, Benachrichtigungen, Kommentare, Chat von unterwegs
Gemeinsame Arbeit an Projekten Arbeiten Sie schneller mit Chat, Videoanrufen, Kommentaren, Dateispeicher, Dokumenten, externen Nutzern und Aufgabenvorlagen
Automatisierung Sparen Sie Zeit durch automatische Aufgabenerstellung und Workflow-Automatisierung
CoPilot in Aufgaben KI-generierte Aufgabenbeschreibungen, Aufgabenzusammenfassungen, Checklisten, Kommentare
Alle Funktionen von Aufgaben & Projekten anzeigen
Zusammenarbeit
Zusammenarbeit Verbessern Sie Ihre Teamarbeit
Online-Arbeitsplatz Nutzen Sie Chat, Feed, Kommentare, Reaktionen und Videoankündigungen
Onlinedokumente und Dateispeicher Sie können Dokumente online speichern, gemeinsam mit Ihren Kollegen bearbeiten oder die Dokumente freigeben, indem Sie den Unternehmensdrive nutzen
Gruppen Erstellen Sie Gruppen, laden Sie externe Nutzer dazu ein, definieren Sie Zugriffsrechte und arbeiten Sie gemeinsam an Aufgaben und Projekten
Onlinetermine Profitieren Sie von Videoanrufen und Videokonferenzen, nutzen Sie Bildschirmübertragung, Anrufaufzeichnung und benutzerdefinierten Hintergrund
Freigegebene Kalender Nutzen Sie Unternehmenskalender oder Ihren persönlichen Kalender, offene Zeitfenster, Besprechungsräume und Kalendersynchroniserung, um Ihre Termine zu planen
Mobile Kommunikation Team-Messenger, Videoanrufe, Kommentare, Kalender, Benachrichtigungen jederzeit
CoPilot im Chat Unbegrenzte Quelle für Ideen, KI-generierte Texte, Brainstorming und mehr
Alle Funktionen der Zusammenarbeit anzeigen
Websites und Onlineshops
Websites und Onlineshops Erstellen Sie Websites, die verkaufen
Website-Builder Nutzen Sie unser kostenloses CMS sowie Vorlagen, Hosting, KI-erzeugte Bilder und Texte, um attraktive Websites zu erstellen
Verkauf über Social Media Verkaufen Sie Ihre Produkte direkt über Facebook, Instagram, WhatsApp oder Telegram
Onlineformulare Erfassen Sie Leads mit benutzerdefinierten Bestellformularen, Registrierungs- und Feedback-Formularen und Formularen mit bedingten Feldern
Landingpages Generieren Sie Leads mithilfe von Onlineformularen, automatisierten Funnels und Integration mit Google Analytics
Onlineshop Maximieren Sie E-Commerce mit Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung, Lieferung und Onlinezahlungen
Mobile Websites und Onlineshops Responsives Design, Onlinebestellungen, Kundenbetreuung - alles zur Hand
Website-Widget Aktivieren Sie das Widget, um mit Website-Besuchern zu chatten, beliebte Messenger zu verwenden und Rückrufanfragen zu akzeptieren
Tools für Onlinemarketing Steigern Sie den Umsatz mit E-Mail-Marketing, Facebook oder Google Ads, Marketing-Automatisierung, CRM-Integration
CoPilot in Websites und Onlineshops Überzeugende Texte, KI-generierte Bilder, detaillierte Prompts, Textübersetzung
Alle Funktionen von Websites und Onlineshops anzeigen
HR und Automatisierung
HR und Automatisierung Optimieren Sie Ihre Workflows und verwalten Sie Personaldaten
Mitarbeiterverwaltung Nutzen Sie Mitarbeiterprofile, Unternehmensstruktur, Zugriffsrechte, Active Directory
Kultur und Engagement Unternehmensnews, Umfragen, Auszeichnungen, Tags, persönliche Benachrichtigungen
Mobile Personalverwaltung Chat, Videoanrufe, Mitarbeiterprofile, Genehmigungen, Benachrichtigungen von unterwegs
Arbeitsmanagement Kontrollieren Sie Mitarbeiterleistung mithilfe von KPI, Arbeitsberichten und der Ansicht Beaufsichtige
Interne Kommunikation Kommunizieren Sie per Videoanrufe sowie in öffentlichen und privaten Chats
CoPilot im Feed Thread-Zusammenfassungen, KI-generierte Ideen, Textbearbeitung und –erstellung, KI-geschriebene Antworten, Textübersetzung
Datenverwaltung Arbeit mit Wissensbasen, Onlinedokumenten, Dateispeicher, Zugriffsrechten
Automatisierung Optimieren Sie Ihre Arbeit mithilfe von Anfragen, Genehmigungen, Abrechnungen, RPA und Workflow-Automatisierung
Alle Funktionen von HR und Automatisierung anzeigen
CoPilot
CoPilot Ihr KI-betriebener Assistent in Bitrix24
CoPilot im CRM Audio-zu-Text-Transkription von Anrufen, Anrufzusammenfassung, automatische Vervollständigung von Feldern in Aufträgen
CoPilot in Aufgaben KI-generierte Aufgabenbeschreibungen, Aufgabenzusammenfassungen, Checklisten, Kommentare
CoPilot im Chat Unbegrenzte Quelle für Ideen, KI-generierte Texte, Brainstorming und mehr
CoPilot in Websites und Onlineshops Überzeugende Texte auf Anfrage, KI-generierte Bilder, detaillierte Prompts, Textübersetzung
CoPilot im Feed Thread-Zusammenfassungen, KI-generierte Ideen, Textbearbeitung und –erstellung, KI-geschriebene Antworten, Textübersetzung
Alle CoPilot Funktionen anzeigen
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UMNICO: WhatsApp, Telegram, WhatsApp Business API, and Social Media
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Für die Bitrix24 On-Premise Version bieten wir erschwingliche Preise an, indem das Abonnementmodell 50 % vom ursprünglichen Editionspreis kostet (den Betrag müssen Sie jährlich zahlen).
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Vorteile
CMS und Quellcode
Externe Nutzer
Helpdesk und Ticketing
E-Learning und Wissensmanagement
Web-Cluster
Active Directory, SSO, NTLM
Niederlassungsportale
Kommunikation
Feed
Videonachrichten
Zusammenarbeit per E-Mail
Umfragen
Auszeichnungen
Chat
Chat, Anrufe, Videoanrufe
Gruppenchats (öffentliche und private)
Drive
Pers./Gruppen- u. Unternehmensdrive
Geräteübergreifende Synchronisierung
Integration mit One Drive, Google Drive, Dropbox
Online-Bearbeitung via GoogleDocs, MS Office Online
Dokumente lokal bearbeiten (MS Office, OpenOffice, LibreOffice)
Textsuche
Zugriffsrechte
Öffentliche Freigabe von Dateien
Öffentliche Freigabe von Ordnern
Einschränkung der Freigabe
Sperrfunktion für Dokumente
Änderungshistory
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Kalender
Persönliche u. Gruppenkalender
Terminplaner
Synchronisierung mit externen Kalendern
Arbeitsgruppen
Offene und geschlossenе Gruppen
Projekte
Gruppen mit externen Nutzern
Arbeitszeit und Arbeitsberichte
Abwesenheitsdiagramm
Arbeitszeiterfassung
Arbeitsberichte
Meetings and Briefings
Unternehmensportal
Unternehmensstruktur
Mitarbeiterverzeichnis
Workflows
Workflows im Feed
Workflow-Designer
Records Management (Listen)
Aufgaben und Projekte
Kanban
Planer
Gantt-Diagramm (Zeitleiste)
Projekte
Benachrichtigungen
Checklisten
Erinnerungen
Delegieren
Zeiterfassung
Aufgabenvorlagen
Aufgabe aus der E-Mail
E-Mail aus der Aufgabe
Bewertung von Aufgaben
Aufgabenkontrolle
Designer der Berichte
Integration mit CRM, Workflows, Kalender, Drive
Aufgabenplanung entsprechend den Bürozeiten
Aufgabenabhängigkeiten
Benutzerdefinierte Felder in Aufgaben
Vorlagen teilen
Papierkorb
Wiederherstellung gelöschter Aufgaben
CRM
Leads, Kontakte, Unternehmen, Aufträge
Import/Export von Daten (CSV)
Migration aus anderen CRM-Systemen
Kanban im CRM
Umsatzziel
History
Mobiles CRM
CRM Seitenleiste
Zeitplanung im CRM
Anpassbare Felder im CRM
Anpassbare Bereiche im CRM
Google Maps
Beobachter
Multichannel CRM
Telefonie
E-Mail
Soziale Netzwerke und Messenger
Live-Chat auf der Website
Verknüpfung Chat und CRM
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Import der E-Mails nach CRM
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Verknüpfung mit anderen Kanälen via Rest API
Leads
Konvertierung der Leads zu Kontakten, Unternehmen, Aufträgen
Anpassbare Lead-Status
Anpassbare Lead-Quellen
Kundenmanagement
Kontakte
Unternehmen
Anpassbare Kontakt- und Unternehmenstypen
Anpassbare Branchen
Neues Kundenprofil
Import/Export von Kontakten
Dublettenkontrolle
Aufträge
Pipelines
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Pipeline ändern
Wiederkehrende Aufträge
Anpassbare Pipeline-Phasen
Anpassbare Auftragstypen
Auftrag zu Angebot oder Rechnung konvertieren
Ressourcen buchen
Wiederkehrende Leads und Aufträge
Dokumenten-Designer
Rechnungen und Online-Zahlungen
Anpassbare Rechnung-Status
Wiederkehrende Rechnungen
Online-Rechnungen
Rechnungen in PDF
Rechnungen per E-Mail
Rechnungsvorlagen
Angebote
Anpassbare Angebot-Status
Angebot zu Rechnung oder Auftrag konvertieren
Angebotvorlagen
CRM-Aktivitäten
Aufgaben
E-Mails
Termine
Anrufe
Anruflisten
Aufzeichnung von Konversationen
Kommunikation im CRM
E-Mails im CRM
Eingehende/ausgehende Anrufe im CRM
Eingehende/ausgehende Nachrichten im CRM
Eingehende/ausgehende SMS-Nachrichten im CRM
Produktkatalog
Steuern
Währungen
Produkteigenschaften
Maßeinheiten
Online-Formulare und Live-Chat-Widget im CRM
Aktive Online-Formulare
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Unbegrenzt
Online-Formular/Live-Chat
Website-Widget
Signatur "Erstellt mit Bitrix24" entfernen
Automatisierung im CRM
Trigger
Automatisierungsregeln für Leads
Automatisierungsregeln für Aufträge
Webhooks
Anpassbare Regeln
Workflow-Designer
Berichte
Vorkonfigurierte Berichte (Reports)
Report Designer
Zugriffsrechte im CRM
Rollenbasierte Zugriffsrechte
CRM-History
Marketing
Massenmails
SMS-Massenversand
Sprachnachrichten
Nachrichten-Massenversand (Kommunikationskanäle)
Retargeting in Ad Networks
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PBX via Rest API anbinden
PBX via SIP-Connector anbinden
Eingehende/Ausgehende Linien
Anrufverteilung
Anrufweiterleitung
VoIP-Telefon
Anrufübernahme
Telefondurchwahl für Mitarbeiter
Arbeitszeiten einstellen
Sprachnachrichten und Begrüßung
Anrufaufzeichnung
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Zugriffsrechte für Telefonie
Anruflisten
IVR (Sprachmenü)
Bewertung der Anrufqualität
Queue-Gruppen
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Größe der Queue-Gruppe
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Anruf an alle verfügbaren Mitarbeiter
Anrufquelle nachverfolgen
Zusätzliche CRM-Funktionen
Erweiterte Dublettensuche
Contact Center
Kommunikationskanäle
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Soziale Netzwerke und mobile Messenger
Im CRM speichern
Weiterleitung
Arbeitszeiten einstellen
Verteilung der Anfragen unter Mitarbeitern
Weiterleitung der Konversationen zwischen Kommunikationskanälen
Begrüßung und automatische Antworten
Erfassung der Kontaktinformationen
Vordefinierte Antworten
Live-Chat
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Verteilung der Anfrage an alle
Bewertung der Konversation durch Kunden
Bewertung der Konversation durch Vorgesetzten
Zugriffsrechte für Kommunikationskanäle
Webmail
E-Mail-Synchronisierung
Aufgabe aus der E-Mail
Integration mit CRM
Websites und Landingpages
Websites
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Landingpages
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