Verkaufen Sie mehr, besser und schneller.
Eine einheitliche Plattform, um Leads zu verwalten,
mit Kunden zu kommunizieren und Aufträge abzuschließen
Bitrix24 ist ein kostenloses One-Stop-CRM-Tool für Unternehmen, die sich eine vollständige Kontrolle über ihre Vertriebsprozesse wünschen – von der Lead-Gewinnung bis hin zum Kundenservice.
Was bieten wir an?
Wir bieten eine erstklassige Business-Software, die derzeit von über 12 Mio. Unternehmen weltweit zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Kunden und Leads genutzt wird.
Was ist Bitrix24?
Bitrix24 ist eine Plattform für Teamarbeit, Vertrieb und Marketing, die über 35 Business-Tools inkl. eines leistungsstarken CRM anbietet. Bitrix24 optimiert jeden Ihrer Prozesse – von Leadmanagement bis hin zur Rechnungserstellung.
Warum Bitrix24 CRM?
Mit dem Bitrix24 CRM können Sie mühelos Leads gewinnen, Ihre Kontakte verwalten, Geschäftsprozesse automatisieren und mehr Aufträge abschließen.
Bitrix24 kurz erklärt
CRM & Leadmanagement
Generieren und verwalten Sie Leads und konvertieren Sie diese zu Kunden – das alles geht automatisch
Omnichannel-Marketing
Marketing-Kampagnen starten, Landingpages erstellen und umsetzbare Metriken verfolgen
Projekt- & Teammanagement
Automatisieren Sie Ihre Workflows und kontrollieren Sie ganz einfach alle Aktivitäten Ihrer Vertriebsmitarbeiter
Kundenservice & Kommunikation
Mit Live-Chats, Online-Formularen und VoIP-Telefonie sind Sie stets in Kontakt mit Ihren Kunden
Einheitlicher Arbeitsplatz
Erstellen, bearbeiten und teilen Sie Ihre Dateien an einem einheitlichen Ort
Ideal für Homeoffice
Online-Stempeluhr, Videokonferenzen, Aufgaben- & Projektmanagement
100 % mobiles CRM
Ein vollwertiges, vollfunktionsfähiges CRM, mit dem Sie Kunden und den Vertrieb direkt aus Ihrer Tasche verwalten können.
Teammanagement
Verwenden Sie unseren Chat oder Videoanrufe für eine schnelle Kommunikation mit Ihrem Vertriebsteam. Organisieren Sie tägliche Treffen, erstellen Sie Aufgaben und erhalten Sie Arbeitsberichte.
Kundenmanagement
Kontaktieren Sie beliebige Kunden mit nur einmal Tippen – über einen Anruf oder Messenger. Erstellen Sie angepasste Phasen und bewegen Sie Aufträge innerhalb Ihrer Sales Pipeline.
Vertriebsmanagement
Nutzen Sie unseren Sales Funnel, um ein vollständiges Bild Ihrer Resultate zu erhalten. Verfolgen Sie die KPI Ihres Teams, um zu sehen, ob die Vertriebszahlen erreicht werden.
Verbessern Sie Ihre Teamarbeit mit Bitrix24!
Installieren Sie unsere mobile App, um Ihre Arbeit noch schneller und effektiver zu erledigen
Wir haben eine Lösung für Sie, und zwar immer.
Verwalten Sie Ihre Leads und Aufträge intuitiv und einfach per Drag-and-Drop – von der Lead-Erstellung in Ihrem CRM bis zum Auftragsabschluss.
Lassen Sie Ihr Unternehmen mit Bitrix24 wachsen
Bitrix24 ist mehr, als nur eine kostenlose CRM-Software. Es ist eine Plattform mit über 35 Tools für Vertrieb, Verwaltung und Marketing – was bei anderen kostenlosen CRM-Plattformen recht selten angeboten wird.
Generierung von Leads
Generieren Sie Leads mithilfe von anpassbaren Online-Formularen und erfassen Sie diese automatisch in Ihrem CRM.
Online-Marketing
Starten Sie erfolgreiche Marketingkampagnen direkt aus Ihrem CRM: E-Mail-Marketing, Targeted Advertising und mehr.
Automatisierung von Geschäftsprozessen
Automatisieren Sie Ihre Workflows und Sales Funnels mit unseren Tools zur Geschäftsprozess-Automatisierung.
Online-Formulare
Leads
Aufträge
Kontakte
Automatisierungsregeln
Kostenlose Kundenverwaltung
Gewinnen Sie Leads mithilfe von kostenlosen CRM-Website-Vorlagen, Online-Formularen, Live-Chats, Anrufen oder sozialen Netzwerken und speichern Sie diese in Ihrem CRM. Verwenden Sie unser Scoring-Tool und konzentrieren Sie sich nur auf die aussichtsreichsten Leads.
Vom Lead zum Kunden
Verwalten Sie Ihre aktuellen und potenziellen Leads innerhalb einer einzigen Plattform, die den gesamten Sales Funnel abdeckt.
Regeln/Trigger
Bringen Sie Ihre Aufträge mithilfe von anpassbaren Regeln und Triggern automatisch durch die Sales-Pipeline.
Benutzerdefinierte Pipelines
Richten Sie Ihre eigene Vertriebspipeline mit Phasen ein, die Ihren Unternehmensbedürfnissen am besten entsprechen.
Sales Funnels
Sales Tunnels
Historie der Kundenkommunikation
Leadgenerierung
Kundenrückgewinnung
Was macht Bitrix24 besser als 99% aller anderen Lösungen auf dem Markt?
- Ersetzt all Ihre jetzigen SaaS-Lösungen
- Für immer kostenfrei für eine unbegrenzte Nutzeranzahl
- Einfach Daten aus Ihren anderen Systemen migrieren
- Mit all Ihren Lieblingsservices und Apps integriert
- Bei über 12.000.000 Nutzern weltweit mit Liebe und Vertrauen im Einsatz
- 100 % Flat Tarif: vorhersehbare Kosten, Preis nicht pro Nutzer
Omnichannel-Marketing
Erreichen Sie Ihre potenziellen und bestehenden Kunden über den effektivsten Kanal - egal ob das für Sie Facebook, E-Mail, Anrufe, SMS,
Push-Benachrichtigungen oder Messenger sind. Verfolgen Sie dabei alle Vertriebs- und Marketingkennzahlen mit unserer Geschäftsanalytik.
E-Mail-Marketing
Starten Sie segmentbasierte E-Mail-Kampagnen direkt in Ihrem CRM und verfolgen Sie deren Ergebnisse (open rate, bounce rate, CTR, etc.).
Online-Werbung
Erstellen Sie Retargeting-Kampagnen basierend auf Kontaktinformationen, die im CRM bereits gespeichert sind. Starten Sie Facebook Anzeigen direkt aus Ihrem Bitrix24 CRM-Tool.
Geschäftsanalytik
Verfolgen Sie Ihre Marketing-Kosten und berechnen Sie den ROI. Erfahren Sie, welche Kanäle den besten ROI liefern und wo Sie mehr Aufträge abschließen.
Online-Formulare
Werbekampagnen
Messenger
Telefonie
Bitrix24 Sign
Unterschreiben Sie beliebige Dokumente elektronisch online in Ihrem CRM - schnell und einfach. Das ist der kleine finale Schritt, den Ihre Vertriebsmitarbeitenden tun müssen, um den Auftrag zu versiegeln und den Verkauf abzuschließen.
Schnell, legal und sicher
Um ein Dokument elektronisch von einem Kunden unterschreiben zu lassen, müssen Sie lediglich einen Link über SMS oder WhatsApp senden. Der Kunde öffnet den Link und unterschreibt das Dokument elektronisch mit einem Fingertipp - dafür benötigt er keinen eigenen Bitrix24 Account.
Vorlagen
Erstellen und speichern Sie Ihre eigenen Vorlagen (mit allen vorher eingetragenen Kundendaten) für ein einfacheres und schnelleres elektronisches Unterschreiben.
Abschlusszertifikat
Wird automatisch erstellt und an das unterschriebene Dokument angehängt, sodass Sie jederzeit die Echtheit und Integrität prüfen können.
Mobiles CRM
Online-Dokumente
Vertriebsautomatisierung
Auftragsmanagement
CRM-Zahlungen
Vertriebsteam verwalten
Ihre Remote-Vertriebsteams verwalten, die Arbeitszeit erfassen, Aufgaben erstellen und deren Fortschritt verfolgen, Fristen kontrollieren und individuelle KPIs überwachen.
Vertriebsmanagement in Echtzeit
Verfolgen Sie, mit welchen Aufträgen bzw. Kunden Ihre Vertriebsmitarbeiter gerade arbeiten.
Online-Kommunikation
Besprechen Sie Arbeitsfragen in privaten und Gruppenchats, führen Sie Videoanrufe mit Ihren Kollegen und Kunden durch.
Online-Zusammenarbeit
Verwalten Sie Ihr Vertriebsteam und verfolgen Sie seine Leistung mit unseren integrierten Tools für Aufgaben- und Projektmanagement.
Vertriebsziele: individuell und für das ganze Team
Provision ber echnen
Geschäftsanalytik
Analytik der Mitarbeiterperformance
Umsatzpläne
Bestandsverwaltung
Verwalten Sie Ihre Bestände, Lager und Verkäufe direkt in Ihrem CRM. Behalten Sie einen vollständigen Überblick und Kontrolle über den Vertriebsprozess, sobald eine neue Bestellung gemacht wurde bis hin zur Produktlieferung.
Lager und Bestand verwalten
Umfassende Bestandsverwaltung mit Bestandskorrektur, Bestellmanagement, Umlagerung und Omnichannel-Vertriebssupport.
Vollständige CRM-Integration
Alle Vertriebsdaten werden mit Ihrem Bestand automatisch in Echtzeit synchronisiert, um sicherzustellen, dass Sie immer alles auf Lager haben.
Mobilfreundlich
Scannen Sie Strichcodes über die Bitrix24 mobile App und führen Sie Bestandskorrekturen ganz ohne PC durch.
Integration mit CRM
Bestellungen
CRM-Onlineshop
Robotergesteuerte Prozessautomatisierung
Mobile App
Kundenservice & Kommunikation
Bitrix24 vereinigt alle Kommunikationskanäle in einem kostenlosen Kundenmanagement-System namens Contact Center, in dem Sie alle Interaktionen mit Ihren Kunden einfach verfolgen können.
Eine breite Palette an Integrationen
Verbinden Sie Ihre Accounts mit Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber oder weiteren Plattformen, um direkt in Bitrix24 mit Ihren Kunden kommunizieren zu können.
Offene Zeitfenster
Planen Sie Kundentermine direkt in Ihrem CRM. Ihre Kunden können die verfügbaren Zeitfenster in Ihrem Kalender auswählen und dort den Termin bestätigen - ein ideales Tool für die Zeitplanung.
Telefonie
Bitrix24 beinhaltet ein VoIP-Telefonie-Modul mit integrierten Anrufen per Klick, automatischer Anrufaufzeichnung, mit Anrufprotokoll und Analytik.
Historie der Kundenkommunikation
Kommunikationskanäle
Kundenanalytik
Telefonie
Live-Chat-Widget
Online-Arbeitsplatz
Speichern Sie Ihre Daten sicher online mit dem Bitrix24 Drive. Erstellen, teilen und bearbeiten Sie Dateien gemeinsam mit Ihren Kollegen oder externen Nutzern. Definieren Sie Zugriffsrechte für Ihre Dateien, damit sie immer geschützt sind.
Online-Dokumente
Laden Sie Verträge hoch, geben Sie Dokumente frei und bestimmen Sie, welche Mitarbeiter diese einsehen dürfen. Die gemeinsame Arbeit an Dokumenten erfolgt in Echtzeit.
Cloud-Speicher
Ihre eigene Wissensbasis mit allen Informationen und Dateien ist auf jedem Gerät verfügbar – mobil oder auf dem Desktop.
Wissensmanagement
Erstellen Sie mehrere Wissensbasen in Ihrem Bitrix24 und teilen Sie alle wichtigen Informationen mit Ihren Kollegen.
Online-Termine
Aktivitätsberichte
Arbeitszeit verfolgen
Automatische
Lead-Verteilung
Dateien in Echtzeit bearbeiten
Mehr Als Nur Ein CRM, Viel Mehr Eine Onlineplattform Für Zusammenarbeit
Bitrix24 ist eine All-in-One Lösung, die das CRM-System mit anderen Funktionen vereinigt, sodass Sie Ihre Kommunikation, Zusammenarbeit und Marketing online organisieren und all Ihre Prozesse automatisieren können – alles mit nur einer Plattform.
Anstatt dutzender Prozesse, Aktivitäten und Dokument-Workflows, die oft chaotisch erfolgen, erhalten Sie einen einheitlichen & bestens organisierten Prozess – von Beginn bis zum Schluss. Für den CRM-Preis von 0 € erhalten Sie endlich ein Tool, das Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über Ihren Vertrieb und schnellen Zugriff auf alle wichtigen Daten gibt.
Ideal für Homeoffice
Mit Bitrix24 können Sie auch im Homeoffice arbeiten, ohne dabei an Produktivität und Effektivität zu verlieren. Nutzen Sie unsere mobile App, um stets auf dem Laufenden zu bleiben. Die Benachrichtigungen werden Sie über jede Aktivität rechtzeitig informieren. Genießen Sie Ihre kostenlose CRM-Software von Bitrix24.
Kommunizieren Sie mit Ihrem
Vertriebsteam in Chats und
Online-Konferenzen (bis zu 48 Teilnehmer)
Verwalten Sie Arbeitsstunden, Pausen und Abwesenheiten vom Homeoffice aus, indem Sie eine Online-Stempeluhr nutzen
Sicherheit der Enterprise-Klasse. All Ihre Unternehmens- und Kundendaten sind bestens geschützt.
Bitrix24 FAQ
Was ist Bitrix24?
Bitrix24 ist ein Online-Arbeitsplatz, der darauf abgestimmt ist, um gemeinsam mit Kollegen im Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und weiteren Geschäftsbereichen arbeiten zu können. Es bietet ein CRM, Aufgaben, Chats, Online-Treffen und 30+ weitere Tools.
Wie starte ich mit Bitrix24?
Um einen Account zu erstellen, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben, sie bestätigen und das wär's! Ihr Bitrix24 Account ist nun startklar.
Was kostet Bitrix24?
Bitrix24 hat 5 Mitgliedschafts-Tarife:
- FREE. Unbegrenzte Nutzeranzahl, für immer kostenfrei, begrenzter Funktionsumfang.
- BASIC. Bis zu 5 Nutzer, 61 €/mtl., ideal für kleine Unternehmen und Vertriebsteams.
- STANDARD. Bis zu 50 Nutzer, 124 €/mtl., perfekt für die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen.
- PROFESSIONAL. Bis zu 100 Nutzer, 249 €/mtl., maximaler Vertrieb und Geschäftsprozess-Automatisierung.
- ENTERPRISE. Bis zu 10.000 Nutzer, ab 499 €/mtl., digitale Transformations-Tools für große Unternehmen und Organisationen.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei all unseren Tarifen um Flatrates handelt, was bedeutet, dass Sie mehrere Nutzer innerhalb Ihres Tariflimits hinzufügen können und dabei immer noch denselben Betrag pro Monat zahlen.
Auf welchen Geräten kann ich Bitrix24 nutzten?
Sie können Bitrix24 in jedem Browser, als Desktop-App (für Windows, Linux oder Mac) oder als mobile App (für iOS oder Android) verwenden.
Sind meine Daten in Bitrix24 sicher?
So sicher wie es nur geht. Bitrix24 speichert Daten in 17 Datenzentren und 600 Servern in Nordamerika und Europa, je nachdem, wo Sie sich befinden. Unsere Datenerfassung und -verarbeitung ist vollständig DSGVO-konform.
Welche Zugangslevels gibt es in Bitrix24?
Hier sind sie:
- Mitarbeiter/Nutzer: alle neu eingeladenen Nutzer erhalten automatisch den Status “Mitarbeiter“, es sei denn, der Administrator ändert es.
- Abteilungsleitung: sie erhält einen erweiterten Zugriff auf den Account. Zum Beispiel, sehen diese Nutzer auch die Arbeitsberichte von Untergesetzen.
- Administrator: Nutzer, dem Administrierungs-Zugriff zum Account gewährt wird.
- Externe Nutzer: sie sind mit dem Extranet-Icon versehen und haben nur einen eingeschränkten Zugriff auf den Account.
Integrationen
Bitrix24 bietet zahlreiche Integrationsmöglichkeiten, die Ihnen im Bitrix24.Market zur Verfügung stehen.
Mit unserer REST API können Sie auch Ihre eigenen Apps erstellen.
