Es ist Zeit, sich von langen Wartezeiten zu verabschieden. Das Contact Center von Bitrix24 stellt den Kunden in den Mittelpunkt und ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Beantworten Sie Fragen und lösen Sie Probleme in Echtzeit, über alle Kanäle und über verschiedene Geräte hinweg.
«Bitrix24 ist eine kollaborative Suite, die CRM, Instant Messaging, Zusammenarbeit und Aufgabenverwaltung in einem Paket verbindet.»
Business Insider
Bitrix24 Vorteile
- Wartezeiten verringern
- Tickets reduzieren und Lösungen in Echtzeit anbieten
- Holen Sie sich den gesamten Verlauf der Kundeninteraktionen auf einen Blick
- Interessenten über alle Kanäle erreichen
- Intelligente Warteschlangen und Kommunikationswege
- Gespräche an virtuelle Assistenten delegieren
- Alle Antworten kriegen? Kein Problem! Finden Sie alles mit nur einem Klick
- Unterstützen Sie Ihre Kunden zeit- und ortsunabhängig