Die Vielfalt der Kommunikationskanäle, welche Kunden nutzen, ist überwältigend: E-Mail, Telefon, soziale Medien, Instant Messenger, Webformulare, Live-Chats - es ist einfacher, Kontakte zu knüpfen, anstatt Beziehungen zu pflegen. Falls Sie in der Flut von Nachrichten aus verschiedenen Quellen ertrinken, kann Bitrix24 Ihnen helfen, einen Überblick zu erhalten, durch das Durcheinander zu sortieren, informiert zu bleiben und tiefe persönliche Verbindungen aufzubauen.
«Bitrix24 ist eine kollaborative Suite, die CRM, Instant Messaging, Zusammenarbeit und Aufgabenmanagement in einem Paket vereint.»
Business Insider
Bitrix24 Vorteile
- Alle Konversationen an einem einzigen Ort
- Verbinden Sie sich mit Kunden über ihren bevorzugten Kanal
- Gehen Sie es locker an und unterhalten Sie sich auf sozialen Medien und über Messenger
- Sammeln Sie Kundendaten in CRM-Webformularen
- Speichern und rufen Sie alle Daten mit Leichtigkeit ab
- Knüpfen Sie sofortige Verbindungen über Live-Chats auf Webseiten.