Rückrufservice in Bitrix24
Hallo liebe Bitrix24 Freunde,
wie Sie schon wissen, bietet Bitrix24 verschiedene Kommunikationskanäle an.
Heute zeige ich Ihnen, wie der Rückrufservice in Bitrix24 funktioniert:
1. Der Kunde gibt die Telefonnummer im Formular ein und klickt die Schaltfläche „Zurückrufen“ an:
2. Der Mitarbeiter erhält den eingehenden Anruf „Anruf von...“
3. Der verantwortliche Mitarbeiter antwortet — ausgehender Anruf
Dieser Anruf wird in der Aktivitäten-Liste des Kunden gespeichert.
wie Sie schon wissen, bietet Bitrix24 verschiedene Kommunikationskanäle an.
Heute zeige ich Ihnen, wie der Rückrufservice in Bitrix24 funktioniert:
1. Der Kunde gibt die Telefonnummer im Formular ein und klickt die Schaltfläche „Zurückrufen“ an:
2. Der Mitarbeiter erhält den eingehenden Anruf „Anruf von...“
3. Der verantwortliche Mitarbeiter antwortet — ausgehender Anruf
Dieser Anruf wird in der Aktivitäten-Liste des Kunden gespeichert.
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