Webinaraufzeichnung: CRM-Marketing und Automatisierung

Liebe Bitrix24 Nutzer,

damit Sie einen besseren Überlick über die Möglichkeiten des Bitrix24 CRM erhalten, haben wir ein informatives Webinar für Sie vorbereitet, das folgende Themen einschließt:

Block CRM-Marketing:

• Kampagnen im CRM-Marketing (E-Mails, SMS usw.), vordefinierte und eigene Vorlagen;

• Arbeit mit Zielgruppen: Segmente (Empfänger) hinzufügen und verwalten; Schwarze Liste;

• Werbemöglichkeiten; Einstellungen; Zugriffsrechte im CRM-Marketing;

• Wiederkehrende Leads und Aufträge

Block CRM-Automatisierung:

• Wo befinden sich die Automatisierungstools;
  

• Listen, Vorlagen, Elemente: ein Workflow kann für ein einzelnes CRM-Element erstellt werden, oder umgekehrt - eine Vorlage wird erstellt und auf alle Elemente angewendet;

• Trigger und Regeln für jeden Status bzw. jede Phase: Auswahl einer vordefinierten Option aus der Liste, oder Erstellung eines Workflows mit dem Workflow-Designer.