Los geht’s mit der Definition zur digitalen Transformation.
Die digitale Transformation bezeichnet einen fortlaufenden, in digitalen Technologien begründeten Veränderungsprozess, der als Digitale Revolution die gesamte
Gesellschaft und in wirtschaftlicher Hinsicht speziell Unternehmen betrifft. Basis der digitalen Transformation sind digitale Technologien, die in einer immer
schneller werdenden Folge entwickelt werden und somit den Weg für wieder neue digitale Technologien ebnen.
Bitrix24 Software kommt Ihnen zur Hilfe, damit Sie schnell, einfach und vor allem kostenlos die digitale Transformation durchführen können.
Lassen Sie uns die Optionen und Möglichkeiten anschauen:
- Chats und Anrufe – das integrierte Instant Messaging ermöglicht es, Systembenachrichtigungen und Sofortnachrichten zu bekommen. Der komplette Nachrichtenaustausch wird in der History abgespeichert.
- Online Kalender – Sie können Ihre Kollegen zum Termin einladen und mithilfe des Terminplaners einen Zeitpunkt finden, der allen Teilnehmern optimal passt.
- Aufgaben und Projekte – erstellen Sie unbegrenzt viele Aufgaben und Projekte mit beliebiger Verschachtelung. Verwenden Sie wiederkehrende Aufgaben und Aufgabenvorlagen. Bei Bedarf können alle Aufgaben mit Microsoft Outlook synchronisiert werden.
- Berichte und Dashboards – Berichte im CRM bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedene CRM-Daten sofort auszuwerten und entsprechende Statistiken anzuzeigen. Jeder Mitarbeiter kann jetzt sehen, wie viel Aufträge bekommen wurden, welche Kunden noch keine Rechnung ausgestellt bekommen haben usw.
- Kundendatenverwaltung Software – mit Bitrix24 haben Sie eine komplette Kundendatenbank, Ihre gesamte Kommunikation mit Kunden sowie die vollständige Kundenhistorie stehen Ihnen hier zur Verfügung.
- Mobile App – mit der mobilen Bitrix24-App können Sie Kontaktinformationen Ihrer Kollegen aus dem Mitarbeiterverzeichnis mit den Kontakten in Ihrem mobilen Gerät synchronisieren. Sie werden Push-Benachrichtigungen jedes Mal erhalten, wenn Ihre Aufmerksamkeit gefragt wird. Auch Ihre Aufgaben oder Termine bleiben für Sie mit der mobilen App verfügbar. Und wenn Ihre Internet-Verbindung etwas holprig ist, können Sie trotzdem arbeiten, denn die mobile App kann auch im Offline-Modus benutzt werden.
- Und viele andere Tools
Bitrix24 Software ist in 2 Versionen verfügbar:
CLOUD Verison – Ihre Daten werden in
Frankfurt-am-Main gehostet. Nutzer können Bitrix24 ohne jegliche Bedenken benutzen, egal,
wo sie sich gerade befinden: In einem Restaurant, Einkaufszentrum oder Flughafen. Ihre Passwörter können dabei nicht angegriffen werden.
ON-PREMISE Version – da
Bitrix24 On-Premise mit dem offenen Quellcode ausgeliefert wird, ist es möglich, Bitrix24 mithilfe
der API-Dokumentation mit anderen Services zu integrieren und dabei an eigene Anforderungen anzupassen.