SIP-Telefonie und SIP-Telefonanlage für effektive Kommunikation

Für alle Unternehmer, die telefonische Kommunikation mit Kunden und Lieferanten optimieren wollen, stellt Bitrix24 eine Lösung zur Verfügung - Bitrix24 Telefoniecenter. Mit Bitrix24 SIP-Telefonie können Sie überall anrufen - auf mobile Telefone oder auf Festnetznummer.

Für alle Unternehmer, die telefonische Kommunikation mit Kunden und Lieferanten optimieren wollen, stellt Bitrix24 eine Lösung zur Verfügung - Bitrix24 Telefoniecenter. Mit Bitrix24 SIP-Telefonie können Sie überall anrufen - auf mobile Telefone oder auf Festnetznummer.

VoIP Telefonie benötigt keine zusätzlichen Tools oder Geräte für Kommunikation mit Ihren Kunden oder Partnern, sondern wickelt die Gespräche über eine Internet-Verbindung ab. Diese Technologie sichert hohe Sprachqualität und stabile Möglichkeit, Sprachdaten über das Internet zu übermitteln und Ihre Kontakte aus dem CRM zu erreichen.

Sie können alle Anrufe direkt von Ihrem Bitrix24-Intranet heraus machen, weil Ihr CRM schon über alle notwendigen Funktionen verfügt, die sich für erfolgreiche telefonische Kommunikation sowohl mit Ihren Kunden als auch mit den Partnern sorgen.

Wenn Ihre Vermittlungsstelle in der Cloud angebunden ist, ist es nicht mehr eine Frage, wie man direkt aus dem Browser oder von der Desktop App Kollegen, Kunden oder Lieferanten anrufen kann. 

Einfach und billig - das ist über Bitrix24 SIP-Telefonie. Bei vielen anderen Services können Sie zu höheren Preisen Anrufe tätigen. Es ist noch zu bemerken, dass Bitrix24 SIP-Telefonie mit allen gängigen SIP-Modellen funktioniert.

Mit SIP-Telefonanlage von Bitrix24 definieren Sie selbst, wie die Anrufe unter Ihren Mitarbeitern verteilt werden. Zu anderen Vorteilen von SIP-Telefonie gehören auch Anrufaufzeichnung und vollständige Integration mit dem CRM.

Es stehen Ihnen 2 Versionen zur Verfügung: Cloud und On-Premise.

Bitrix24 CLOUD Version – alle Daten werden in Deutschland gehostet. Jede Verbindung mit Bitrix24 wird über das SSL-Protokoll hergestellt, deshalb bleiben interne Unternehmensinformationen immer sicher geschützt und die Nutzer-Passwörter können nicht abgefangen werden.

DSGVO konform
Bitrix, Inc. verpflichtet sich, die Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 anzuwenden ist, einzuhalten.

Bitrix24 ON-PREMISE Version – Bitrix24 On-Premise wird mit dem offenen Quellcode ausgeliefert. Bitrix24 On-Premise bedeutet, dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel.

* Bitte beachten Sie, dass sich die Informationen seit der Veröffentlichung geändert haben können. Für aktuelle Preise und Funktionen besuchen Sie bitte die Bitrix24 Preisseite.

Übersicht

  • Kostenlose eingehende Anrufe
  • Ausgehende Anrufe
  • Telefonnalange im Büro/in der Cloud
  • Anrufberichte
  • CRM
  • Kooperation mit Partnern im Ausland
  • Mobile App (iOS/Android)
  • Desktop App (PC, MacOS)
Cloud Telefonie und Cloud Telefonanlage

Telefonie-Funktionen

  • Voicemail
  • Anrufaufzeichnung
  • Telefonwarteschleife
  • Anrufweiterleitung
  • Anrufweiterleitung auf das Handy
Telefoniecenter

Anrufcenter

  • Anrufe aus CRM
  • Clients, die automatisch mit zugewiesenen Managern verbunden werden
  • Kundeninformationen, die während des Telefonats angezeigt werden
  • Erstellung eines Leads während des Telefonats
  • Erstellung eines Leads für jeden verpassten Anruf
  • Anrufplanung
VoIP Telefonanlage Software

Telefonnummer

  • Lokale Telefonnummer mieten
  • Gruppen mit Nummer erstellen
  • Nummern konfigurieren
  • Eigene Nummer benutzen
  • Unbegrenzte Telefonnummern in jedem Account
VoIP Telefonanlage und SIP Telefonie

Kollaboration und Zusammenarbeit

  • Activity Streams
  • Business-Chat
  • Audio- und Videoanrufe
  • Videokonferenzen
  • Kommentare
Telefoniecenter für Business
Bitrix24 bietet über 30 Collaboration Tools für Projektmanagement und Kundendatenverwaltung an. Wenn Sie mehr Information zu den Funktionen brauchen, lesen Sie bitte den FAQ-Bereich. Er erklärt Ihnen ganz einfach, wie jede Komponente funktioniert. Wenn Sie daran interessiert sind, Bitrix24 auf Ihrem eigenen Server zu installieren, Sie Zugriff auf den Quellcode benötigen oder Bitrix24 mit anderen Tools integrieren möchten, können Sie hier die aktuelle Trial-Version herunterladen.
8.000.000+ Organisationen entschieden sich bereits für Bitrix24