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Website-Widget: Offene Linie, CRM-Formular und Rückruf

Bitrix24-Team
18. Oktober 2016
Zuletzt aktualisiert: 20. Dezember 2018

Website-Widget vereinigt in sich die Kommunikationskanäle in Bitrix24: dazu gehören Offene Linien, Rückruf und CRM-Formulare. Für Kommunikation mit Ihren Kunden können Sie also einen Kanal auswählen, der diesen am besten passt.

Website-Widget ist für jeden Tarif in Bitrix24 verfügbar.

Widget-Einstellugen

Die Einstellungen finden Sie im Bereich CRM – Website-Widget:

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Für jeden Bitrix24 Account sind schon Widgets mit Standard-Einstellungen verfügbar. Jeder Administrator des Accounts kann diese Einstellungen ändern.


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Jeder Widget-Code kann auf Ihrer Website in der Vorlage platziert werden:

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Im Widget kann man alle 3 Kommunikationskanäle (Chat, Anruf, Formular) zusammen oder nur einen auswählen. Die Farbe und Position des Widgets sind leicht zu ändern:

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Rückruf

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Dieses CRM-Formular wird extra konfiguriert, seine Einstellungen finden Sie direkt im Widget.

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Alle Felder, die Sie brauchen und die im Formular erscheinen sollen, können Sie bei den Einstellungen angeben.

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Wählen Sie die Nummer, um einen Rückruf zu machen:

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