WASync
WhatsApp-Integration für Bitrix24 CRM.
Kostenlos
In-App-Käufe
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Bewertung
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Installationen69
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Entwickler
Beschreibungen
WASync verbindet WhatsApp mit Ihrem Bitrix24 CRM, damit Ihr Team direkt aus Deals und Kontakten mit Kunden chatten kann — ohne App-Wechsel, ohne verlorene Konversationen. Verbinden Sie eine reguläre WhatsApp-Nummer per QR-Code-Scan oder die offizielle WhatsApp Business API von Meta — alles innerhalb von Bitrix24.
Wichtigste Funktionen
- Chat-Widget im CRM — WhatsApp-Nachrichten direkt aus jedem Deal oder Kontakt senden und empfangen.
- Zwei Verbindungswege — eine reguläre WhatsApp-Nummer per QR verbinden (Tarif WAPP) oder die offizielle WhatsApp Business API von Meta (Tarif WABA), mit schnellem Meta Embedded Signup (Anmeldung per Facebook, kein Kopieren und Einfügen von Tokens).
- Genehmigte Nachrichtenvorlagen — von Meta genehmigte WhatsApp-Vorlagen versenden und über eine eigene Automatisierungsregel zum Vorlagenversand direkt aus Bitrix24-Workflows auslösen (Tarif WABA).
- KI-Automatisierungen — KI-Roboter schreiben WhatsApp-Nachrichten aus Ihren CRM-Daten innerhalb von Bitrix24-Workflows. Nutzen Sie Ihren eigenen Schlüssel (OpenAI, Anthropic, Google oder DeepSeek) mit automatischem Failover von Haupt- auf Backup-Modell. In jedem Tarif enthalten.
- Visueller Chatbot-Builder Chat Flows — bauen Sie Konversationsabläufe per Drag-and-drop: Fragen stellen, nach Stichwort verzweigen, Antworten in Deal-/Kontaktfeldern speichern, Pipeline-Phasen verschieben und an einen Mitarbeiter übergeben. Testen Sie Abläufe im integrierten Simulator, lösen Sie sie über einen Bitrix24-Roboter aus oder wenn ein Kunde zuerst schreibt (Kontakt und Deal werden automatisch erstellt), plus Export/Import und Versionsverlauf.
- Mehrere Verbindungen — verwalten Sie mehrere WhatsApp-Nummern pro Portal.
- Dateien und Medien — Bilder, Dokumente und Sprachnachrichten senden und empfangen.
- WhatsApp-Gruppenchats — WhatsApp-Gruppenkonversationen in Bitrix24 einbinden (Tarif QR).
- Vollständiger Konversationsverlauf — Nachrichten werden in Echtzeit synchronisiert und bleiben am CRM-Element hinterlegt.
- Team-Werkzeuge — Schnellantworten, Nachrichtenvorlagen, Profilbilder von Kontakten und Blockierverwaltung (WABA).
- Mitarbeiterberechtigungen — legen Sie fest, welche Nutzer auf welche WhatsApp-Verbindung zugreifen dürfen.
- Open-Lines-Integration — WhatsApp-Konversationen laufen über die Bitrix24 Open Lines.
So funktioniert es
- Installieren Sie WASync aus dem Bitrix24 Marketplace.
- Verbindung hinzufügen — QR-Code mit Ihrem Telefon scannen (WAPP) oder mit Facebook anmelden, um die offizielle WhatsApp Business API zu verbinden (WABA).
- Öffnen Sie einen beliebigen Deal oder Kontakt und chatten Sie direkt aus dem WASync-Widget.
- Fügen Sie KI-Roboter und Chat Flows hinzu, um Antworten zu automatisieren, Leads zu qualifizieren und das CRM automatisch zu aktualisieren.
Machen Sie WhatsApp zu einem vollwertigen Bitrix24-Kanal — für Vertrieb, Support und Automatisierung.
Preise: WAPP 15 €/Monat (QR) oder WABA 25 €/Monat (offizielle WhatsApp Business API) pro Verbindung. 7 Tage kostenlos testen. KI-Automatisierungen in jedem Tarif enthalten. Optionales Entwickler-Add-on Platform API + MCP für 10 €/Monat.
Versionsverlauf
Version 2
Version 2 — großes Update:
• NEU: Chat Flows — visueller WhatsApp-Chatbot-Builder: Fragen, Verzweigungen per Schlüsselwort, Antworten direkt in Deal- und Kontaktfelder speichern, Pipeline-Phasen wechseln, Übergabe an einen Mitarbeiter. Inklusive Live-Simulator („Vorschau als Kunde").
• NEU: Offizielle WhatsApp Business API (WABA) — Verbindung per Facebook-Anmeldung, Versand genehmigter Vorlagen-Nachrichten, plus Workflow-Robot für Vorlagen.
• NEU: WhatsApp-Gruppenchats — Gruppenunterhaltungen werden vollständig unterstützt und landen wie Direktnachrichten in Ihren Open Lines. Ihr Team antwortet direkt aus Bitrix24.
• NEU: KI-Automatisierung in jedem Tarif — mit Ihrem eigenen Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek) und automatischem Backup-Modell.
• NEU: Sprachnachrichten im CRM-Widget, Verwaltung blockierter Nutzer (WABA), Export/Import von Flows mit Versionsverlauf.
• VERBESSERT: Neu gestaltetes CRM-Chat-Widget, schnellere Nachrichtensynchronisation, Berechtigungen pro Verbindung.
• Kostenlose Testphase auf 7 Tage verlängert.
• NEU: Chat Flows — visueller WhatsApp-Chatbot-Builder: Fragen, Verzweigungen per Schlüsselwort, Antworten direkt in Deal- und Kontaktfelder speichern, Pipeline-Phasen wechseln, Übergabe an einen Mitarbeiter. Inklusive Live-Simulator („Vorschau als Kunde").
• NEU: Offizielle WhatsApp Business API (WABA) — Verbindung per Facebook-Anmeldung, Versand genehmigter Vorlagen-Nachrichten, plus Workflow-Robot für Vorlagen.
• NEU: WhatsApp-Gruppenchats — Gruppenunterhaltungen werden vollständig unterstützt und landen wie Direktnachrichten in Ihren Open Lines. Ihr Team antwortet direkt aus Bitrix24.
• NEU: KI-Automatisierung in jedem Tarif — mit Ihrem eigenen Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek) und automatischem Backup-Modell.
• NEU: Sprachnachrichten im CRM-Widget, Verwaltung blockierter Nutzer (WABA), Export/Import von Flows mit Versionsverlauf.
• VERBESSERT: Neu gestaltetes CRM-Chat-Widget, schnellere Nachrichtensynchronisation, Berechtigungen pro Verbindung.
• Kostenlose Testphase auf 7 Tage verlängert.
29.07.2026
