On-Premise
Bitrix24 gibt es als Cloud und als On-Premise. Mit der On-Premise Version haben Sie Zugriff auf den Quellcode und können die Software auf eigenem Server installieren und anpassen.
Kostenloses Multi-Channel CRM
E-Mail-Integration
- Erstellung von Leads aus eingehenden E-Mails
- Gemeinsame Mailboxen
- Massenversand von E-Mails
- E-Mail-Automatisierung
- E-Mail-Trigger
- E-Mail-Statistik
- Mehr
Telefonie-Integration
- Eingehende und ausgehende Anrufe
- Anrufaufzeichnung
- Anrufweiterleitung
- IVR
- Anrufbeantworter
- Nummer mieten (lokal, international, Freephone-Nummern)
- Sprachnachrichten
- Transkription der Anrufaufzeichnung
Integrierter Live-Chat
- Kostenloser integrierter Live-Chat
- Weiterleitung von Anfragen
- Begrüßung und vordefinierte Antworten
- Informationen zum Kontakt
- Berichte und Statistik
- Chat-Bots
Messenger und Soziale Netzwerke
- Facebook und Facebook Messenger
- Telegram, Viber
- Slack
- Microsoft Bot Framework
Online-Formulare
- Kostenlose Online-Formulare
- Kostenlose Formularvorlagen (Kontakt, Feedback, Support)
- Rückruf-Formular
- Formulare mit Online-Zahlungen
- Checkbox für Opt-in-Verfahren (Zustimmung)
- Können eingebettet werden
- Integration mit Formularen der Dritt-Anbieter (Jotform, Google, etc.)
API
API und REST API sind sowohl für die Cloud als auch On-Premise Versionen von Bitrix24 verfügbar.
Integrationen
Bitrix24 bietet zahlreiche Integrationsmöglichkeiten, die Ihnen im Bitrix24.Market zur Verfügung stehen.
Mit unserer REST API können Sie auch Ihre eigenen Apps erstellen.
