Blog Zugriffsrechte der Nutzer für Anrufe in Ihrem Bitrix24 Account

Zugriffsrechte der Nutzer für Anrufe in Ihrem Bitrix24 Account

Neues/Tools
Daniel Schwarz
2 Min.
561
Aktualisiert: 3. April 2024
Daniel Schwarz
Aktualisiert: 3. April 2024
8d922ac2c0d7647bac14f41ad4fb4d58.png
Hallo liebe Bitrix24 Freunde,

heute erzähle ich Ihnen über die Zugriffsrechte für Anrufe.

Die Zugriffsrechte der Nutzer für Anrufe und Telefonie-Einstellungen sind in den Tarifen "Standard" und "Professional" verfügbar.

Sie können folgendes definieren:

· welche Mitarbeiter können externe Nummern anrufen
· erlaubte Zielorte (z.B., nur im CRM registrierte Kunden)
· welche Mitarbeiter können Abrufaufzeichnung abspielen
· welche Mitarbeiter können Telefonnummern mieten, Anrufweiterleitung konfigurieren usw.

adfe165a9acbd689ce6c5bbc8215a816.png
Die Zugriffsrechte sind nur für die Administratoren des Accounts verfügbar.

Es ist möglich, verschiedene Zugriffsrechte und Rollen zu erstellen. Erst fügen Sie neue Rolle hinzu, um später sie dem Zugriffsrecht zuzuordnen.

7db69ccd6e19cfef3df85b10f4e18942.png
Für ein Unternehmen mit erheblicher Mitarbeiteranzahl ist es sinnvoll, den Zugriff auf Telefonie einzuschränken und die Zugriffsrechte für bspw. externe Nummern nur den Mitarbeitern zu gewähren, für die es entsprechend ihren Zuständigkeitsbereichen erforderlich ist.

Machen Sie Ihre Arbeit effizienter und einfacher – mit Bitrix24!
Am meisten gelesen
Neues/Tools
Universale Aktivitäten im CRM
Neues/Tools
Webhooks und Anwendungen in Bitrix24 erstellen
Neues/Tools
Bitrix24 Flows
Neues/Tools
Bitrix24 Sync
Neues/Tools
Bitrix24 Kanäle
Das könnte Ihnen auch gefallen
Artikel
Webinare
Glossar

Free. Unlimited. Online.

Mit Bitrix24 können Sie miteinander kommunizieren, gemeinsam an Aufgaben und Projekten arbeiten und Kunden betreuen – alles an einem Ort.

Kostenfrei starten
Das könnte Ihnen auch gefallen
Tags in Aufgaben und Projekten
Neues/Tools
Tags in Aufgaben und Projekten
7 Min.
Welcher Tarif ist der Richtige für Sie?
Neues/Tools
Welcher Tarif ist der Richtige für Sie?
1 Min.
Updates im Bitrix24.Market
Neues/Tools
Updates im Bitrix24.Market
1 Min.