Die optimale Plattform für Teams, die kurze Einarbeitungszeiten für neue Mitarbeiter benötigen und Know-How-Verluste vermeiden wollen
70 % aller Mitarbeiter
wechseln jedes Jahr den Arbeitsplatz
4 Plattformen
hatten weniger Features als Bitrix24 allein
Thomas Schwarzhuber
Teamleiter Elektrischer, TUfast e.V.
“Insgesamt bietet Bitrix24 die optimale Plattform für unser Projekt. Deshalb sind wir für Ihre Unterstützung sehr dankbar und hoffen darauf weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen.”
Background
Herausforderung
Auf der Suche nach eben solch einer Plattform waren die Vorgaben folgendermaßen definiert:
- Kurze Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter
- Einheitliche Plattform zur Speicherung von Dokumenten, Messdaten, Videos, etc.
- Einheitliche Plattform für Unternehmensinterne und Externe Kommunikation
- Wiki zur Dokumentation aller Arbeitsschritte und Entscheidungsfindungen um know-how Verluste zu vermeiden
Lösung
Zu Beginn war es etwas ungewohnt eine visuelle Umgebung ähnlich zu bekannten Social Media Plattformen für unser ambitioniertes Projekt zu verwenden. Nachdem allerdings die wichtigsten Features getestet und für sehr nützlich befunden wurden konnte die Portierung der Mitarbeiter und jeglicher Daten aus zuvor genutzten Plattformen importiert werden.
Allein die Tatsache einen gemeinsamen Kalender für das gesamte Team und jegliche Subteams in Kürze erstellen und bearbeiten zu können birgt enorme Vorteile in sich, die vor der Inbetriebnahme der Plattform kaum vorstellbar waren. Betroffene Mitarbeiter können in kürzester Zeit und mit minimalem Aufwand über Events, Sitzungen oder Schulungen informiert werden und entsprechend über Zu- oder Absage entscheiden. Daneben bringt auch die Möglichkeit eine Timeline für jeden Mitarbeiter zu erstellen und grafisch unter Tasks darzustellen einen großen Vorteil mit sich. Je nach Baugruppe werden die Timelines auch für andere Mitarbeiter sichtbar gemacht um jegliche Arbeitsschritte zeitlich und bezüglich der Reihenfolge aufeinander abzustimmen.
Weiter bietet der Activity Stream für jeden Mitarbeiter die Möglichkeit sich über das aktuelle Geschehen im Team oder dem Unternehmen zu informieren. Dabei spielt es keine Rolle in welcher Position die jeweilige Person agiert oder ob man am Arbeitsplatz oder unterwegs ist. Zuletzt wurde auch ein umfassendes Wiki erstellt, welches in den folgenden Jahren ohne großen Aufwand ergänzt, verbessert oder erneuert werden kann. Sichergestellt wird dadurch aber in jedem Fall, dass keine wissenswerten Erfahrungen – welche bisher nur per Mail oder im persönlichen Gespräch weitergegeben wurden – in Vergessenheit geraten.
Insgesamt bietet Bitrix24 die optimale Plattform für unser Projekt. Deshalb sind wir für Ihre Unterstützung sehr dankbar und hoffen darauf weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen.
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