Bitrix24 Software hilft Ihnen schnell, einfach und vor allem kostenlos die wichtigsten Prozesse in Ihrem Unternehmen digital zu verwalten.
Mit Bitrix24 Software kann digitale Verwaltung in beiden Richtungen effektiv gestartet werden: intern (Mitarbeiterkommunikation und Personalverwaltung)
und extern (Kundenkommunikation und Kundendatenverwaltung).
Fangen wir mit
der internen digitalen Verwaltung von Prozessen. Hier brauchen Sie folgende Tools:
- Activity Stream / Auszeichnungsschilder – über den Activity Stream werden Nutzer über alle Änderungen in ihrem Bitrix24 in Echtzeit informiert und mit den Auszeichnungsschildern können sich Kollegen beieinander bedanken und der Vorgesetzte kann mit diesen Schildern jemanden auszeichnen.
- Projekte – erstellen Sie verschiedene Projekte und laden Sie bestimmte Mitarbeiter ein und starten Sie die effiziente Projektplanung, schnelle Projektkommunikation und unmittelbare Arbeit an Aufgaben bis zum erfolgreichen Abschluss.
- ToDo-Listen und Aufgaben – unbegrenzte Anzahl an Aufgaben und Projekte mit beliebiger Verschachtelung. Verwenden Sie wiederkehrende und nutzen Sie Tags, um Aufgaben zu sortieren und schnell wiederzufinden.
- Kanban – die Kanban Phasen sind anpassbar und können von jedem Nutzer individuell definiert werden.
- Berichte – wenn Ihnen die vorgefertigten Berichte doch nicht reichen, können Sie mit einem Reports Designer beliebige Berichte ganz flexibel erstellen.
- Kalender – es ist möglich, solche Termine zu erstellen, die sich regelmäßig wiederholen sollen: Sie können den Terminturnus genau definieren, ob es sich wöchentlich, monatlich usw. wiederholt.
- Dokumentenmanagement - Bitrix24 bietet persönlichen und allgemeinen Dateispeicher, den Sie direkt in Ihrem Account haben. Hier kann man also private Dokumente ruhig ablegen. Dabei kann jeder Nutzer seine persönlichen Dokumente auch für die anderen freigeben, falls gewünscht oder erforderlich.
- Und das ist nicht alles
Externe digitale Verwaltung von Prozessen im Unternehmen und die Features dazu, die Sie verwenden können:
- Kundendatenverwaltung innerhalb eines Projektes – wie auch für die interne Verwaltung, können Sie die Projekte auch für die externe Verwaltung nutzen. Es ist möglich einen der Kunden (externen Nutzer) in das Projekt einladen und innerhalb dieses Projektes zusammenarbeiten.
- Kundendatenbank – Bitrix24 bietet alle wichtigsten Tools für Ihren Vertrieb an. Es ist alles möglich: Rechnungen direkt im System zu stellen, Angebote und Aufträge zu erstellen und an die Kunden zu senden, Dokumente zu bearbeiten.
- Kundenkommunikation – die Kommunikation mit den Kunden kann über Life-Chats, E-Mails, soziale Netzwerke und Messenger, Anrufe, Online-Formulare usw. erfolgt werden.
- U.v.m.
Bitrix24 gibt es in 2 verschiedenen Versionen:
Bitrix24 ON-PREMISE Version –
Bitrix24 On-Premise wird mit dem offenen Quellcode ausgeliefert. Bitrix24 On-Premise bedeutet,
dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel.
Bitrix24 CLOUD Version – alle Daten werden in
Frankfurt-am-Main (Deutschland) gehostet. Jede Verbindung mit Bitrix24 wird über
das SSL-Protokoll hergestellt, deshalb bleiben interne Unternehmensinformationen immer sicher geschützt und die Nutzer-Passwörter können nicht abgefangen werden.
DSGVO konform
Bitrix, Inc. stellt allen seinen Nutzern aus der Europäischen Union
den Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung sowie Informationen über unsere
Infrastruktur und Unterauftragsverarbeiter zur Verfügung.
