Mehr Vertrauen im Chat: DSGVO-Zustimmung in Bitrix24 integrieren

Stellen Sie sich vor, dass ein neuer Chat gestartet wird und ohne einen weiteren Mausklick hat Ihr Kunde bereits seine Einwilligung gegeben – alles automatisch, sauber und rechtskonform. Das ist heute in Bitrix24 möglich!

Die neue Funktion zur DSGVO-Zustimmung in Kommunikationskanälen bringt Ihnen drei starke Vorteile:

·       Compliance on the fly: Ihre Kunden akzeptieren direkt im Chat die Datenverarbeitung – absolut transparent und nachvollziehbar.

·       Zentralisierte Verwaltung: Alle Zustimmungen werden im CRM gespeichert – so behalten HR, Marketing und Support jederzeit den Überblick.

·       Individuell anpassbar: Sie können den Text der Einwilligung gestalten, ein Kontrollkästchen beschriften und sogar auf externe Datenschutzseiten verlinken.

Für Teams bedeutet das: weniger Compliance-Risiko, weniger manuelle Nachfragen, mehr vertrauensvolle Kommunikation.

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