Kundendatenbank CRM

Kundendatenbank CRM

Kundendatenbank CRM von Bitrix24 hat alles, was für eine qualitative Kundenverwaltung brauchen.

Hier haben Sie extra Bereiche, wo Sie die Kontaktdaten pflegen, Leads generieren, Rechnungen stellen, Angebote machen, Aufträge abschließen und Berichte erstellen können.

Komplette Kundenkommunikation, die von Ihren Mitarbeitern geführt wird, wird im System gespeichert. Sie können direkt aus Bitrix24 E-Mails an den Kunden versenden, Anrufe tätigen, Nachrichten schreiben.

Es stehen Ihnen zahlreiche Berichte zur Verfügung, die eine Übersicht über den „Stand der Dinge“ zeigen. Eine Reihe vorgefertigter Reporting-Templates lässt in Handumdrehen solche Berichte erstellen wie Verkaufszahlen, erwarteter Gewinn, Aufträge nach verantwortlicher Person, überfällige Aufträge, etc.

All die Bereiche können Sie ganz flexibel mit Zugriffsrechten verwalten.

Außerdem können Sie auch die Personalverwaltung direkt in Bitrix24, dank dem online Kalender, Organigramm, Projekt- und Aufgabenmanagement, führen.

Bitrix24 wird in 2 Versionen angeboten, wählen Sie die passende Version für Ihr Unternehmen aus!

Bitrix24 CLOUD Version – alle Daten werden in Deutschland gehostet. Jede Verbindung mit Bitrix24 wird über das SSL-Protokoll hergestellt, deshalb bleiben interne Unternehmensinformationen immer sicher geschützt und die Nutzer-Passwörter können nicht abgefangen werden.

DSGVO konform

Bitrix, Inc. verpflichtet sich, die Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 anzuwenden ist, einzuhalten.

Bitrix24 ON-PREMISE Version – Bitrix24 On-Premise wird mit dem offenen Quellcode ausgeliefert. Bitrix24 On-Premise bedeutet, dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel.