Support Software

Kostenfreie Support Software von Bitrix24 bietet zahlreiche Optionen und Möglichkeiten an, die Ihnen helfen, die Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten.

Ihr Bitrix24 Account können Sie so einstellen, dass der Empfang von Anfragen aus verschiedenen Quellen möglich wird: per Anrufe, E-Mails, Live-Chats, Website-Widgets, Online-Formulare, per populärste soziale Netzwerke und Messenger.

All die Kundenanfragen landen direkt im integrierten CRM, wo Sie die Bearbeitung ausführen können.

Jede Quelle können Sie individuell einstellen und anpassen.

Testen Sie gleich aus!

Bitrix24 wird in 2 Versionen angeboten, wählen Sie die passende Version für Ihr Unternehmen aus!

Bitrix24 CLOUD Version – alle Daten werden in Deutschland gehostet. Jede Verbindung mit Bitrix24 wird über das SSL-Protokoll hergestellt, deshalb bleiben interne Unternehmensinformationen immer sicher geschützt und die Nutzer-Passwörter können nicht abgefangen werden.

DSGVO konform
Bitrix, Inc. verpflichtet sich, die Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 anzuwenden ist, einzuhalten.

Bitrix24 ON-PREMISE Version – Bitrix24 On-Premise wird mit dem offenen Quellcode ausgeliefert. Bitrix24 On-Premise bedeutet, dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel.