Automatisieren Sie die Prozesse in Ihrem Bitrix24

Teil III. Sequenzieller Geschäftsprozess; Geschäftsprozessarten; Visual Designer in Geschäftsprozessen

Bitrix24 bietet 2 Arten von Geschäftsprozessen an: Geschäftsprozess mit Status und Sequenziellen Geschäftsprozess. Heute beschäftigen wir uns mit dem Sequenziellen Geschäftsprozess, mit dem Grundunterschied zwischen zwei Arten von Geschäftsprozessen, sowie mit dem Visual Designer, mit dessen Hilfe Geschäftsprozesse erstellt werden können.

Sequenzieller Geschäftsprozess

In einem sequenziellen Geschäftsprozess werden die Aktionen nacheinander vom Start bis zum Ende durchgeführt. Der sequenzielle Geschäftsprozess stellt eine Reihe von Schritten dar, die man so lange macht, bis die alle beendet werden.


Zwei Arten der Geschäftsprozesse

Im Rahmen der Automatisierung von unternehmensinternen Arbeitsabläufen kann fast jede Herausforderung gelöst werden – entweder mit einem sequenziellen Geschäftsprozess, oder einem Geschäftsprozess mit den Status, je nachdem, welche Ziele der Geschäftsprozess erreichen soll.

Den sequenziellen Geschäftsprozess kann man dann auswählen, wenn einfach eine bestimmte Reihe von Aktionen gemacht werden muss.

Der Geschäftsprozess mit den Status ist dann gut, wenn der Prozess sich in verschiedenen Zuständen befindet, keinen Start und kein Ende hat, und aus bestimmten Schritten besteht, die sich ständig wiederholen.

Visual Designer

Der Visual Designer ist ein Set von Elementen, mit denen Sie praktisch einen beliebigen Geschäftsprozess „basteln“ können. Den Designer bekommt man meist angezeigt, indem man die Schaltfläche „Geschäftsprozesse“ anklickt.


So sieht der Visual Designer beim Sequenziellen Geschäftsprozess aus:


- und so beim Geschäftsprozess mit den Status:


Wir unterscheiden folgende Bereiche bei der Erstellung bzw. Bearbeitung eines Geschäftsprozesses:

1. Kontextleiste, welche folgende Bestandteile beinhaltet:

· Vorlagenparameter – hier können Sie allgemeine Parameter und Startparameter eines Geschäftsprozesses einstellen;
· Vorlagen – hier können Sie zur Liste mit Geschäftsprozessen wechseln;
· Vorlage erstellen – hier können Sie die Art des Geschäftsprozesses auswählen (Geschäftsprozess mit den Status oder Sequenzieller Geschäftsprozess)
· Export – Sie können den aktuellen Geschäftsprozess exportieren
· Import – Sie können einen neuen Geschäftsprozess importieren

2. Hauptarbeitsbereich ist von der Art des Geschäftsprozesses abhängig

· Geschäftsprozess mit den Status – Sie haben die Möglichkeit, jeden Schritt einzeln zu bearbeiten, indem Sie das Zahnrad anklicken


· Sequenzieller Geschäftsprozess – die Erstellung und Bearbeitung eines solchen Geschäftsprozesses bzw. dessen Aktionen erfolgt, indem Sie ein benötigtes Element rechts auswählen und es in den Hauptarbeitsbereich per Drag-and-Drop verschieben, und zwar genau an die Stelle, wo es hingehört.


Alternativ können Sie den Pfeil (zwischen einzelnen Elementen) anklicken:


Falls Sie bestimmte Schritte löschen müssen, klicken Sie einfach „X“ an:


3. Aktionsleiste des Designers –hier haben Sie verschiedene Aktionen zur Auswahl, die Sie bei der Erstellung bzw. Bearbeitung eines Geschäftsprozesses nutzen können.


4. Tastensteuerung – bei der Erstellung oder Bearbeitung eines Geschäftsprozesses bekommen Sie folgende Buttons zur Sicht:
· Speichern
· Übernehmen
· Abbrechen
Diese helfen Ihnen, die Handlungen, die Sie vorgenommen haben, zu speichern, zu übernehmen oder abzubrechen.


Jetzt steht Ihnen nichts mehr im Wege, verschiedene Geschäftsprozesse zu erstellen, mit denen Sie Ihre Arbeitsschritte automatisieren können.

Probieren Sie es aus, ich stehe gerne bei Fragen zur Verfügung.

Arbeiten Sie gerne mit Bitrix24!