Neues/Tools

Eigene Wissensdatenbank in Ihrem Unternehmen

Lilit Schoo
15. Dezember 2014
Zuletzt aktualisiert: 14. März 2019
Liebe Bitrix24-Freunde!

Heute möchte ich euch über die Funktion Wiki in Bintrix24 erzählen. Wiki ist ideal dazu geeignet, eine Wissensdatenbank gemeinsam zu erstellen. Dank Wiki, habt Ihr die Möglichkeit, Wissensdatenbank mit verschiedenen, speziell für Ihr Unternehmen, Seiten bzw. Informationen zu füllen, mit diesen Daten gemeinsam zu arbeiten, denn alle Nutzer können jeden Artikel bearbeiten und/oder ergänzen.

Wiki bietet folgende Möglichkeiten an:
  • Bearbeiten von Artikeln, ohne zusätzliche Anwendungen;
  • Änderungen werden sofort sichtbar, nachdem sie gespeichert sind;
  • Neue Wiki-Inhalte werden sofort indexiert;
  • Alle Wiki-Seiten enthalten einen Bereich für Kommentare;
  • Mit der Funktion Versionsgeschichte können alle Content Änderungen in einem Wiki nachverfolgt werden. Verschiedene Versionen können miteinander verglichen werden, vorherige Versionen können wiederhergestellt werden;
  • Mithilfe des visuellen Editors kann die Arbeit an einem Wiki-Text einfach und bequem erledigt werden;
  • Mit System der Zugriffssteuerung wird bestimmt, wer Texte im Wiki bearbeiten, löschen oder Versionsänderungen zurücknehmen darf.
Erstellen einer Wiki-Seite
Hat das Wiki noch keine Startseite, werden folgende Demodaten angezeigt:

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Mit der Schaltfläche Erstellen kann nun eine neue Seite erstellt und mithilfe des visuellen Editors mit benötigten Inhalten gefüllt werden.

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Bearbeiten einer Wiki-Seite
Soll eine bereits existierende Wiki-Seite bearbeitet (geändert) werden, muss man auf die Schaltfläche Ändern klicken. Daraufhin erscheint ein Formular, welches genauso aussieht, wie das Formular bei der Seitenerstellung. Nachdem Ihr den Text, wie gewünscht, geändert habt, klickt auf Veröffentlichen.

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Wichtig! Die Änderung des Seitennamens führt automatisch zu einer Änderung der URL. Das bedeutet wiederum, dass die Links auf allen anderen Wiki-Seiten, welche ursprünglich auf die nun geänderte Seite führten, in rote Links umgewandelt werden. Sie sind nicht mehr funktionsfähig, weil sie noch auf den früheren Begriff/URL verlinken.

Jede Änderung, die vorgenommen wurde, ist sofort in der Versionsgeschichte gespeichert. Es ist möglich, die Versionen anzuzeigen, wiederherzustellen, mit der früheren zu vergleichen und bzw. oder zu löschen.

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Beim Vergleichen der Versionen, seht ihr die Daten, die tatsächlich geändert wurden.

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Wichtig! Arbeiten gleichzeitig mehrere Leute an einer Wiki-Seite, wird immer die Version angezeigt, welche als letzte gespeichert und veröffentlicht wurde.

Kategorien in Wiki
Kategorien bieten die Möglichkeit, neu zu erstellende Wiki-Seiten zu klassifizieren. Die Kategorien können dabei eine uneingeschränkte Vielzahl von Unterkategorien haben.
Die Kategorien werden mithilfe der Schaltfläche Kategorie angeben erstellt.

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Über den Link Kategorien kann die vollständige Liste aller Kategorien aufgerufen werden:

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Wurde die Beschreibungsseite einer Kategorie noch nicht erstellt, erscheint auch diese Kategorie in Form eines roten Links. Um also die Seite mit einer Beschreibung dieser Kategorie zu erstellen, muss man auf den Link klicken.

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Daraufhin muss man auf den roten Link (jetzt erstellen) klicken.

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Soll eine Kategorie einige Unterkategorien enthalten, muss zuerst eine neue Seite erstellt und an eine Kategorie angebunden werden. Wenn dabei die Seite der Kategorie selbst erstellt wird, muss wiederum eine neue Anbindung hergestellt werden: Die eine Kategorie wird hier an die andere (bereits bestehende) angebunden und wird somit zu einer Unterkategorie.
Möchte man eine Kategorie löschen, muss man zuerst die Seite dieser Kategorie öffnen und dort die Überschrift der Kategorie manuell löschen.

Tags
Tags sind Tools zur schnelleren Suche nach Wiki-Seiten.

Wichtig! Wenn das Wiki im Rahmen des Moduls Soziales Netzwerk benutzt wird (Gruppenwiki), sind Tags nicht verfügbar.
Tags können beim Bearbeiten (Ändern) von Seiten hinzugefügt werden: dabei wird die Liste der Tags angezeigt, welche im System benutzt werden, sowie die Anzahl der Seiten angegeben, welche mit dem ausgewählten Tag versehen sind.

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Unterkategorien im Wiki
Hier sollte man wie folgt verfahren:
Wenn Ihr Unterkategorien braucht, sollte man „von unten“ anfangen, das heißt, zuerst erstellt man die Seite mit den Inhalten einer Unterkategorie, dann macht man die Anbindung dieser Seite (mit Inhalten) an die Startseite einer Kategorie, welche noch nicht existiert. Dabei muss man diese Startseite auch erstellen und in diesem Moment noch eine Anbindung an eine bereits existierende Kategorie machen, so dass die bereits existierende Kategorie als solche auch bleibt, während die neu erstellte automatisch zu einer Unterkategorie wird.

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Auf der Seite Kategorien findet man Ihre neu erstellte Unterkategorie:

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