10 Profi-Tipps zum Umgang mit schwierigen Kollegen
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Dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick über die Welt der Chatbots im Kundenservice. Er erklärt, wie Chatbots funktionieren, welche Vorteile sie bieten und welche unterschiedlichen Typen es gibt.
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13. August 2024
Für eine langfristige Kundenloyalität müssen Unternehmen nicht nur die Zufriedenheit der Kunden anstreben, sondern auch Strategien entwickeln und umsetzten, die Kunden langfristig an sie bindet. In unserem Artikel erfahren Sie, wie das am besten gelingt.
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12. August 2024
Die Coronapandemie hat die moderne Arbeitswelt radikal verändert. Mit Lockdowns und neuen digitalen Technologien hat sich ein mobiles Arbeiten etabliert. Gerade bei den jüngeren Generationen ist das Konzept Work-Life-Balance in ihrem persönlichen Arbeitsumfeld wichtiger denn je. Doch wie können wir sicherstellen, dass mobiles Arbeiten nicht zulasten der persönlichen Gesundheit geht?
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12. August 2024
In diesem Artikel werden wir auf die verschiedenen Aspekte der Blockchain im Rahmen des CRMs eingehen und die potenziellen Vorteile und Herausforderungen herausarbeiten. Sie erfahren über die vielfältigen Möglichkeiten, die diese Datenblöcke bieten und welche weiteren Auswirkungen sie auf die Zukunft des Kundenbeziehungsmanagements haben werden.
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12. August 2024
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Rolle Chatbots und KI im Helpdesk spielen, wie Sie ein KI-gestütztes Ticketing-System in der Praxis umsetzen, die Automatisierung von Helpdesk-Prozessen forcieren und insgesamt langfristig eine Effizienzsteigerung im Helpdesk durch KI erzielen.
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12. August 2024
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Dieser Artikel erfasst die Herausforderungen, denen Unternehmen ohne ein CRM gegenüberstehen, die Vorteile eines Umstiegs und wie die Nutzer des kostenlosen Tarifs vom Bitrix24 CRM erkennbare Verbesserungen in ihren Geschäftsabläufen erfahren haben.
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Ersetzen Sie eine Vielzahl von Services und Apps durch einen einzigen Online-Arbeitsplatz, der alles bereitstellt, was Sie benötigen, um Vertrieb, Kunden, Projekte und Ihr Team zu verwalten.