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Bitrix24 versus Pipedrive – Welches CRM-System ist das beste?
13 Min.
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Kundenerfolg
Wie sammele ich Kundenfeedback? 10 einfache Möglichkeiten, Meinungen von Kunden zu sammeln
Das Feedback von Kunden ist ein wichtiger Wegweiser rund um die Qualität und Performance von Produkten, Dienstleistungen,Kundenservice und After Sales. Aber wie sammele ich Kundenfeedback?
12 Min.
28. Juli 2022
Kundenerfolg
12 Tipps für ein effektives Kundenservice-Fallmanagement
Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt maßgeblich von der Zufriedenheit Ihrer Kunden ab. Nur zufriedene Kunden werden Ihrem Unternehmen auch langfristig treu bleiben. In diesem Zusammenhang ist ein passendes Kundenservice-Fallmanagement entscheidend.
10 Min.
13. Mai 2022
Kundenerfolg
So bereiten Sie sich auf das erste Treffen mit Ihrem Kunden vor
In unserem Artikel gehen wir genauer auf die Frage ein, wie Sie sich auf das erste Treffen mit Ihrem Kunden vorbereiten sollten. Überzeugen Sie in Ihrem Kundengespräch und bauen Sie so einen langfristigen Kundenkontakt aus.
10 Min.
27. April 2022
Kundenerfolg
10 Tipps, um Ihren ersten Kunden zu gewinnen
In diesem Artikel gehen wir genauer auf die Frage ein, was ein Kundenunternehmen ist und wie man seinen ersten Kunden gewinnt, und geben Ihnen zehn Tipps, mit denen Sie passende und kreative Strategien zur Neukundengewinnung entwickeln werden.
10 Min.
25. April 2022
Kundenerfolg
Kunden-Onboarding mit CRM für wachsende Unternehmen: So personalisieren Sie die Kundenkommunikation
Dieser Artikel beleuchtet die Bedeutung eines effektiven Kunden-Onboardings für den langfristigen Erfolg von Unternehmen und betont die Rolle der CRM-Systemen, wie Bitrix24, die Onboarding-Prozess optimieren können. Der Artikel bietet praktische Tipps zur Verbesserung der Kundenbindung, Reduzierung der Abwanderungsrate und effizienteren Nutzung von Produkten.
12 Min.
13. April 2022
Meistern Sie die KI durch diese 10 Prompts
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Erfolgsgeschichten
Nico Jäschen
“Nie zuvor hat die interne Kommunikation so viel Spaß gemacht! Kolleginnen und Kollegen teilen Ihre Erfahrungen aus der ganzen Welt, motivieren sich so gegenseitig, finden sich in verschiedenen Arbeitsgruppen zusammen oder chatten einfach unkompliziert über den integrierten Messenger – ohne die herkömmlichen Barrieren! Wir freuen uns über die hohe Anzahl täglicher Anmeldungen unserer Kollegen und die monatlich steigende Interaktionsrate.”
1 Min.
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