Tawk.to ist wahrscheinlich die beliebteste kostenlose Live-Chat-Lösung auf dem Markt. Warum sollte jemand nach einer kostenlosen Talk.to Alternative wie Bitrix24 suchen? Die Antwort dazu ist – Omnichannel.
Live-Chats sind toll und es gibt Nutzer, die es lieben. Aber einige bevorzugen das Telefonieren, andere E-Mails und Online-Formulare oder auch soziale Netzwerke bzw. Messenger.
Warum sollte man einzelne Lösungen für Live-Chats, Telefonie, E-Mails und soziale Netzwerke verwenden, wenn man ALL diese Möglichkeiten kostenlos in Bitrix24 bekommen kann? Lernen Sie Bitrix24 kennen – ein vollfunktionsfähiges kostenloses CRM und Omnichannel Contact Center.
Ein weiterer Grund für den Einsatz von Bitrix24 ist, dass Bitrix24 in zwei Versionen zur Verfügung steht: in der Cloud und als On-Premise.
Tawk.To | Bitrix24 | |
Kostenlose Nutzer | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
Website-Widget | ||
Warteschleife-Regeln | ||
Vordefinierte Antworten | ||
Gesprächsübertragung | ||
Managerbewertung | ||
Einstellungen der Arbeitszeiten | ||
Gleichzeitige Chats | ||
Eigenes Branding | ? | |
Chat-History | ||
Mobiler Chat | ||
CRM inkl. | ||
Omnichannel | ||
Videokonferenzen | ? | |
Aufgaben und Projekte | ||
Source Code | ? | |
Mobile Apps | ||
API | ||
Marketplace |
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