Tawk.to ist wahrscheinlich die beliebteste kostenlose Live-Chat-Lösung auf dem Markt. Warum sollte jemand nach einer kostenlosen Talk.to Alternative wie Bitrix24 suchen? Die Antwort dazu ist – Omnichannel.
Live-Chats sind toll und es gibt Nutzer, die es lieben. Aber einige bevorzugen das Telefonieren, andere E-Mails und Online-Formulare oder auch soziale Netzwerke bzw. Messenger.
Warum sollte man einzelne Lösungen für Live-Chats, Telefonie, E-Mails und soziale Netzwerke verwenden, wenn man ALL diese Möglichkeiten kostenlos in Bitrix24 bekommen kann? Lernen Sie Bitrix24 kennen – ein vollfunktionsfähiges kostenloses CRM und Omnichannel Contact Center.
Ein weiterer Grund für den Einsatz von Bitrix24 ist, dass Bitrix24 in zwei Versionen zur Verfügung steht: in der Cloud und als On-Premise.
| Tawk.To | Bitrix24 | |
| Kostenlose Nutzer | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Website-Widget | ||
| Kostenfreier KI-Assistent | ||
| Vordefinierte Antworten | ||
| Gesprächsübertragung | ||
| Managerbewertung | ||
| Einstellungen der Arbeitszeiten | ||
| Gleichzeitige Chats | ||
| Eigenes Branding | ? | |
| Chat-History | ||
| Mobiler Chat | ||
| CRM inkl. | ||
| Omnichannel | ||
| Videokonferenzen | ? | |
| Aufgaben und Projekte | ||
| Source Code | ? | |
| Mobile Apps | ||
| API | ||
| Marketplace |
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Bitrix24 bietet zahlreiche Integrationsmöglichkeiten, die Ihnen im Bitrix24 Market zur Verfügung stehen.
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