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Onboarding neuer Account Manager: Erst das Portfolio verstehen, dann verkaufen

15 Min.

Daniel Schwarz

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Vertriebs- & Umsatzwachstum

Grundlagen des Account-Managements für Teams jenseits des gründergeführten Vertriebs

Account-Management wird immer wichtiger, wenn Unternehmen wachsen und die Kundenbeziehung nicht mehr persönlich geleitet werden kann. Hier erfahren Sie warum und wie Sie Ihren Umsatz durch klare Zuständigkeiten und Risikomanagement steuern können.

Lilit Schoo 14. September 2026

14 Min.

Boosten Sie Ihren Vertrieb mit dem CRM

Vorteile der CRM-Integration: Was zuerst verbunden werden sollte – und was nicht

Die meisten Unternehmen setzen CRM-Integrationen falsch um, indem sie zuerst komplexe Funktionen anbinden und grundlegende Elemente übersehen. Dieser Artikel klärt die richtige Reihenfolge und Priorisierung für effektive CRM-Integrationen mit Beispielen aus Bitrix24.

Lilit Schoo 14. September 2026

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VoIP-Upgrades für Kundenteams: Was vor einem Systemwechsel zu prüfen ist

VoIP-Upgrades scheitern oft an unterschätzten Faktoren: Übergaben, Datenflüssen und Betriebslogik. Auf diese Aspekte sollten Unternehmen vor dem Go-live achten, um stabile Kundenkommunikation zu gewährleisten.

Daniel Schwarz 8. September 2026

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So bewerten Sie Projektmanagement Tools für hybride und Remote Teams

Remote und Hybridteams benötigen spezielle Projektmanagement-Tools für effiziente Zusammenarbeit. Dieser Artikel gibt tiefe Einblicke in die Auswahl und Tests dieser Werkzeuge, gemessen anhand realer Zusammenarbeit und nicht Demo-Funktionen.

Daniel Schwarz 7. September 2026

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Enterprise-Lösungen

Langfristige Tool Adoption: Governance aufbauen, bevor die Nutzung nachlässt

Die dauerhafte Nutzung von Unternehmenssoftware ist oft eine Herausforderung. Dieser Artikel erläutert die Governance Mechaniken und Regeln, die anfallen, um eine Software dauerhaft im Alltag zu verankern.

Lilit Schoo 4. September 2026

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Auswahl von Unternehmenssoftware: Governance entscheidet, nicht die Anzahl der Funktionen

Unternehmenssoftware-Fehler liegen oft weniger in fehlenden Funktionen als in mangelnder Steuerbarkeit. Dieser Artikel behandelt, warum Governance wichtiger ist als eine vollgepackte Funktionsliste.

Daniel Schwarz 3. September 2026

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Ressourcenmanagement Tools: So testen Sie die Kapazitätsplanung vor dem Kauf

Der Kauf von Ressourcenmanagement Tools sollte sich nach ihrem Erfolg im echten Arbeitsalltag richten. Dieser Artikel erklärt den Nutzen konkreter Bedienungszustände während der Erprobungsphase.

Lilit Schoo 2. September 2026

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“Schnell haben die Kollegen sich in einer Vielzahl von Arbeits- und Projektgruppen organisiert und können sich dort nun auch international austauschen und gemeinsam an Dokumenten arbeiten.”

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Nico Jäschen

“Nie zuvor hat die interne Kommunikation so viel Spaß gemacht! Kolleginnen und Kollegen teilen Ihre Erfahrungen aus der ganzen Welt, motivieren sich so gegenseitig, finden sich in verschiedenen Arbeitsgruppen zusammen oder chatten einfach unkompliziert über den integrierten Messenger – ohne die herkömmlichen Barrieren! Wir freuen uns über die hohe Anzahl täglicher Anmeldungen unserer Kollegen und die monatlich steigende Interaktionsrate.”

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Katrin Schultz

“Als erstes checke ich morgens unser Social Intranet und freue mich über tolle Aktionen, Bilder und Videos aus unseren Clubs. Das zaubert mir gleich morgens ein breites Lächeln ins Gesicht!”

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