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Kundenerfolg

Die von unserem Team und Gastautoren verfassten Artikel helfen Ihnen zu erfahren, wie Sie das meiste aus Ihrem Kundenservice machen können.

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Kundenerfolg

9 einfache und effektive Kunden-Management-Fähigkeiten zum Üben

Kundenmanagement umfasst eine Reihe an Fähigkeiten, die das Aufnehmen, Verstehen und Reagieren auf individuelle Bedürfnisse von Kunden ermöglichen und somit eine langfristige Bindung sicherstellen. Im Client Management werden Kundenwünsche über wichtige Softskills, eine effiziente Planung, Management aber auch Kommunikation und persönliche Betreuung systematisch erfüllt.

5 Min.

13. August 2024

Kundenerfolg

Kundenmanagement: Ein Leitfaden zum Gewinnen und Binden von Kunden

In unserem Leitfaden geben wir Ihnen wertvolle Tipps an die Hand, um Interessenten zu gewinnen und Ihre Kunden langfristig zu binden. Erfahren Sie alles über die Kundenmanagement Vorteile für Ihr Unternehmen!

6 Min.

13. August 2024

Kundenerfolg

7 Tipps für den Kundenservice in einem Chat

Sind Ihre täglichen Aufgaben mit dem Kundenmanagement eng verbunden? Dann finden Sie diese 7 Chat Tipps für die Kundenkommunikation besonders nützlich!

5 Min.

13. August 2024

Meistern Sie die KI durch diese 10 Prompts

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Erfolgsgeschichten

Prof. Dr. Michael Lenke

"Der große Vorteil der Bitrix24 On-Premise-Version ist die Möglichkeit, die entwickelte Lösung jederzeit an veränderte Gegebenheiten schnell anpassen zu können..."

1 Min.

Alexander Dortmann

“Nach der Einführung von Bitrix24 haben wir die Geschäftsprozesse in unserem Unternehmen maximal vereinfacht”

1 Min.

Fridolin Scheppach

“Ein wesentlicher Punkt ist, dass man alles kompakt auf einer Plattform hat. Unser Unternehmen brauchte eine Software, die gleich 3 Probleme lösen würde: CRM, Marketing und Aufgabenstellung.”

1 Min.

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Die Personalisierungslücke in Deutschland: was Kunden wollen – und was sie tatsächlich bekommen

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