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10 Profi-Tipps zum Umgang mit schwierigen Kollegen

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Kundenerfolg

Kundenservice verbessern (mit Technologie). Top Trends und Werkzeuge

In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, welche Servicetrends aktuell den Markt prägen und wie Sie den Kundenservice mit Technologie verbessern können. Mit einem CRM-System können Unternehmen effektivere Kundensupport-Werkzeuge implementieren.

12 Min.

14. Juli 2023

Kundenerfolg

Proaktiver Guter Kundenservice: 9 Tipps, um Bedürfnisse zu erahnen und Erwartungen zu übertreffen

In diesem Artikel haben wir für Sie 9 Tipps zusammengestellt, die erklären, wie Sie ein proaktiver Kundenservice dabei unterstützen kann, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und langfristig eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

13 Min.

12. Juli 2023

Boosten Sie die Produktivität

7 Strategien für effektives Stressmanagement am Arbeitsplatz

Chronischer Stress und die damit verbundenen negativen Konsequenzen versetzen unseren Körper in einen dauerhaften Alarmzustand, der zu einer tiefen Erschöpfung und einem Burnout führen kann. Effektives Stressmanagement wirkt dem Risiko für ernsthafte Erkrankungen frühzeitig entgegen.

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28. Juni 2023

Kundenerfolg

7 Profi-Tipps für effektives Kundenbeziehungs-management

Wir haben Ihnen in diesem Artikel sieben professionelle Tipps für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement zusammengefasst, mit deren Hilfe Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen und an einer optimalen Kundenbindung arbeiten.

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26. Juni 2023

Team- & HR-Wachstum

12 Vorteile der Mitarbeiterbindung für Ihr Unternehmen

In diesem Artikel stellen wir Ihnen 12 Vorteile der Mitarbeiterbindung vor, die Sie davon überzeugen werden, eine durchdachte Strategie zur Mitarbeiterbindung zu entwickeln und eine Unternehmenskultur zu schaffen, die auf zeitgemäßen Werten basiert.

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22. Juni 2023

Zielorientiertes Projektmanagement

5 Schritte, um effektive Besprechungen zu gestalten

Meetings nehmen einen nicht zu unterschätzenden Teil des Arbeitslebens in Anspruch und bewirken im Vergleich zur aufgewendeten Zeit oft viel zu wenig. Trotz dieser Erkenntnisse möchte niemand völlig auf Meetings verzichten. Wir zeigen Ihnen in 5 Schritten, wie Sie effektive Besprechungen gestalten.

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21. Juni 2023

Inspirierendes Leadership

Wie man kreativer wird: Fördern Sie Teamkreativität in 5 Schritten

Teamkreativität, also die Fähigkeit, komplexe Problemstellungen durch innovative Ideen einer Lösung zuzuführen, wird immer wichtiger. Wie lässt sich die Kreativität meiner Mitarbeitenden und Teams fördern? Die folgenden fünf Schritte zeigen Ihnen die Antwort auf diese Frage.

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16. Juni 2023

Meistern Sie die KI durch diese 10 Prompts

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um eine umfassende Liste der wichtigsten KI-Prompts herunterzuladen.

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Prof. Dr. Michael Lenke

"Der große Vorteil der Bitrix24 On-Premise-Version ist die Möglichkeit, die entwickelte Lösung jederzeit an veränderte Gegebenheiten schnell anpassen zu können..."

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Alexander Dortmann

“Nach der Einführung von Bitrix24 haben wir die Geschäftsprozesse in unserem Unternehmen maximal vereinfacht”

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Fridolin Scheppach

“Ein wesentlicher Punkt ist, dass man alles kompakt auf einer Plattform hat. Unser Unternehmen brauchte eine Software, die gleich 3 Probleme lösen würde: CRM, Marketing und Aufgabenstellung.”

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